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Como conectar Cloud Talk e Carregar
Crie um novo cenário para conectar Cloud Talk e Carregar
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Cloud Talk, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Cloud Talk or Carregar será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Cloud Talk or Carregare selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Cloud Talk Node
Selecione os Cloud Talk nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Cloud Talk
Configure o Cloud Talk
Clique no Cloud Talk nó para configurá-lo. Você pode modificar o Cloud Talk URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Carregar Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Cloud Talk nó, selecione Carregar da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Carregar.
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Cloud Talk
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Carregar
Autenticar Carregar
Agora, clique no Carregar nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Carregar configurações. A autenticação permite que você use Carregar através do Latenode.
Configure o Cloud Talk e Carregar Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Cloud Talk e Carregar Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Carregar
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Acionador no Webhook
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Cloud Talk
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Cloud Talk, Carregar, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Cloud Talk e Carregar a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Cloud Talk e Carregar (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Cloud Talk e Carregar
CloudTalk + Encharge + Slack: Quando uma nova chamada é registrada no CloudTalk, as informações do autor da chamada são usadas para criar ou atualizar o perfil da pessoa no Encharge. Posteriormente, uma notificação é enviada para um canal designado do Slack para informar a equipe de vendas sobre o novo lead.
Encharge + CloudTalk + Planilhas Google: Quando uma nova pessoa é adicionada ao Encharge, seus dados de contato são usados para criar um novo contato no CloudTalk. As mesmas informações são então adicionadas como uma nova linha em uma Planilha Google específica para registro e análise.
Cloud Talk e Carregar alternativas de integração
Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Sobre Carregar
Use o Encharge no Latenode para automatizar o marketing personalizado. Crie fluxos de trabalho que segmentam leads, disparam sequências de e-mails e atualizam perfis de clientes com base no comportamento em tempo real. Conecte o Encharge a qualquer fonte de dados e use as ferramentas sem código do Latenode ou JavaScript para orquestrar campanhas sofisticadas e orientadas a eventos sem codificação complexa.
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Perguntas frequentes Cloud Talk e Carregar
Como posso conectar minha conta CloudTalk ao Encharge usando o Latenode?
Para conectar sua conta CloudTalk ao Encharge no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione CloudTalk e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas CloudTalk e Encharge fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso atualizar automaticamente os contatos do Encharge a partir dos dados de chamadas do CloudTalk?
Sim, você pode! Com o Latenode, acione atualizações no Encharge com base em eventos de chamada do CloudTalk, aprimorando a personalização. Utilize blocos JavaScript para transformações de dados complexas.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o CloudTalk com o Encharge?
A integração do CloudTalk com o Encharge permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie novos leads do Encharge a partir de chamadas atendidas do CloudTalk.
- Atualize as propriedades de contato do Encharge após o término de uma chamada do CloudTalk.
- Adicione contatos do Encharge a segmentos específicos com base nos resultados das chamadas.
- Envie e-mails personalizados do Encharge após uma chamada do CloudTalk ser perdida.
- Acione notificações internas no Slack com base nos dados de chamadas do CloudTalk.
Com que facilidade posso lidar com transformações de dados complexas entre o CloudTalk e o Encharge?
O Latenode simplifica mapeamentos de dados complexos com seu editor visual e blocos JavaScript, permitindo uma transformação de dados perfeita além de simples transferências de campo.
Há alguma limitação na integração do CloudTalk e do Encharge no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A sincronização de dados em tempo real depende dos limites de taxa das APIs.
- Fluxos de trabalho complexos podem exigir conhecimento de JavaScript.
- A migração de dados históricos precisa de configuração personalizada.
