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Como conectar Cloud Talk e Páginas do Facebook
Crie um novo cenário para conectar Cloud Talk e Páginas do Facebook
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Cloud Talk, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Cloud Talk or Páginas do Facebook será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Cloud Talk or Páginas do Facebooke selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Cloud Talk Node
Selecione os Cloud Talk nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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1
Cloud Talk
Configure o Cloud Talk
Clique no Cloud Talk nó para configurá-lo. Você pode modificar o Cloud Talk URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Páginas do Facebook Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Cloud Talk nó, selecione Páginas do Facebook da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Páginas do Facebook.
1
Cloud Talk
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Páginas do Facebook
Autenticar Páginas do Facebook
Agora, clique no Páginas do Facebook nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Páginas do Facebook configurações. A autenticação permite que você use Páginas do Facebook através do Latenode.
Configure o Cloud Talk e Páginas do Facebook Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Cloud Talk e Páginas do Facebook Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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6
IA Antrópico Claude 3
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Páginas do Facebook
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Acionador no Webhook
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Cloud Talk
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3
Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Cloud Talk, Páginas do Facebook, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Cloud Talk e Páginas do Facebook a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Cloud Talk e Páginas do Facebook (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Cloud Talk e Páginas do Facebook
CloudTalk + Páginas do Facebook + Slack: Quando uma nova chamada é perdida no CloudTalk, uma publicação é criada em uma página do Facebook e uma notificação é enviada para um canal designado do Slack para alertar a equipe.
Páginas do Facebook + CloudTalk + Planilhas Google: Quando uma nova publicação é adicionada a uma página do Facebook, um novo contato é criado no CloudTalk e os detalhes da publicação são adicionados como uma nova linha no Planilhas Google para rastrear leads.
Cloud Talk e Páginas do Facebook alternativas de integração
Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Sobre Páginas do Facebook
Automatize o gerenciamento de páginas do Facebook com os fluxos de trabalho do Latenode. Publique conteúdo automaticamente, acompanhe o engajamento e responda a comentários usando ferramentas sem código. Integre-se a outros aplicativos para criar pipelines de automação de mídias sociais. Ao contrário de ferramentas independentes, o Latenode permite personalizar fluxos com JavaScript e escalar facilmente, pagando apenas pelo tempo de execução.
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Perguntas frequentes Cloud Talk e Páginas do Facebook
Como posso conectar minha conta CloudTalk às páginas do Facebook usando o Latenode?
Para conectar sua conta CloudTalk às páginas do Facebook no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione CloudTalk e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do CloudTalk e das páginas do Facebook fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso postar automaticamente resumos de chamadas do CloudTalk nas páginas do Facebook?
Sim, você pode! Com o Latenode, automatize resumos de chamadas do CloudTalk para publicar em páginas do Facebook. Mantenha seu público engajado com insights e anúncios importantes, impulsionando sua presença social sem esforço.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o CloudTalk com as páginas do Facebook?
A integração do CloudTalk com as páginas do Facebook permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie postagens no Facebook a partir de novas mensagens de voz do CloudTalk.
- Compartilhe o feedback dos clientes sobre as chamadas do CloudTalk na sua página.
- Publique atualizações automáticas de status no Facebook quando os agentes do CloudTalk estiverem ocupados.
- Crie anúncios personalizados no Facebook com base nos dados de chamadas do CloudTalk.
- Acione mensagens da página do Facebook com base nos resultados das chamadas do CloudTalk.
Como o Latenode lida com gravações de chamadas do CloudTalk?
O Latenode processa com segurança as gravações de chamadas do CloudTalk. Use nossos blocos de IA para análise de sentimentos e automatize a publicação de resumos nas Páginas do Facebook.
Há alguma limitação na integração do CloudTalk e das páginas do Facebook no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Os dados de chamadas em tempo real do CloudTalk podem sofrer um pequeno atraso.
- Configurações complexas de páginas do Facebook podem exigir configuração avançada do Latenode.
- Limites de tamanho de arquivo se aplicam ao postar gravações de chamadas em páginas do Facebook.
