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Como conectar Cloud Talk e Feedly
Crie um novo cenário para conectar Cloud Talk e Feedly
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Cloud Talk, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Cloud Talk or Feedly será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Cloud Talk or Feedlye selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Cloud Talk Node
Selecione os Cloud Talk nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Cloud Talk
Configure o Cloud Talk
Clique no Cloud Talk nó para configurá-lo. Você pode modificar o Cloud Talk URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Feedly Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Cloud Talk nó, selecione Feedly da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Feedly.
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Cloud Talk
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Feedly
Autenticar Feedly
Agora, clique no Feedly nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Feedly configurações. A autenticação permite que você use Feedly através do Latenode.
Configure o Cloud Talk e Feedly Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Cloud Talk e Feedly Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Feedly
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Acionador no Webhook
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Cloud Talk
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Cloud Talk, Feedly, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Cloud Talk e Feedly a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Cloud Talk e Feedly (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Cloud Talk e Feedly
CloudTalk + Feedly + Slack: Quando uma nova chamada é concluída no CloudTalk, o fluxo de trabalho pesquisará no Feedly notícias relacionadas ao cliente com base em palavras-chave extraídas dos detalhes da chamada. Os artigos relevantes serão então compartilhados em um canal dedicado do Slack.
CloudTalk + Feedly + HubSpot: Após uma chamada no CloudTalk, este fluxo de trabalho buscará no Feedly artigos relacionados ao cliente envolvido na chamada. Em seguida, criará uma nota de engajamento no HubSpot com o link do artigo para insights e referências futuras do cliente.
Cloud Talk e Feedly alternativas de integração
Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Sobre Feedly
Agregue e filtre artigos do Feedly no Latenode para automatizar fluxos de trabalho baseados em conteúdo. Acompanhe menções à marca, tendências do setor ou atividades da concorrência e, em seguida, acione ações instantâneas, como publicar em redes sociais, atualizar bancos de dados ou notificar equipes — tudo com base em regras e lógica personalizadas.
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Perguntas frequentes Cloud Talk e Feedly
Como posso conectar minha conta CloudTalk ao Feedly usando o Latenode?
Para conectar sua conta CloudTalk ao Feedly no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione CloudTalk e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas CloudTalk e Feedly fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso compartilhar notas de chamadas automaticamente no Feedly?
Sim, você pode! O Latenode permite isso com um fluxo sem código. Atualize o Feedly automaticamente com resumos de chamadas para obter insights mais rápidos e conscientização da equipe.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o CloudTalk com o Feedly?
A integração do CloudTalk com o Feedly permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie entradas do Feedly a partir de chamadas de alta prioridade do CloudTalk.
- Compartilhe transcrições de chamadas em quadros específicos do Feedly.
- Agregue o feedback dos clientes do CloudTalk no Feedly.
- Acione atualizações do Feedly com base nos resultados das chamadas do CloudTalk.
- Notifique as equipes via Feedly sobre escalonamentos urgentes do CloudTalk.
Como lidar com dados de chamadas do CloudTalk no Latenode?
O Latenode oferece mapeamento de dados flexível. Use blocos sem código ou JavaScript para transformar os dados das chamadas antes de enviá-los ao Feedly.
Há alguma limitação na integração do CloudTalk e do Feedly no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Os dados de chamadas em tempo real podem sofrer pequenos atrasos.
- Os limites da API do Feedly podem afetar fluxos de trabalho de alto volume.
- Transformações complexas de dados podem exigir conhecimento de JavaScript.
