Pronto para GDPR
Ver relatório
Pronto para SOC2
Ver relatório
[email protegido]
Discord
LinkedIn
Facebook
Instagram:
Youtube
.svg){kind=icon}
Reddit
Como conectar Cloud Talk e Fireflies
Crie um novo cenário para conectar Cloud Talk e Fireflies
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Cloud Talk, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Cloud Talk or Fireflies será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Cloud Talk or Firefliese selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Cloud Talk Node
Selecione os Cloud Talk nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
+
1
Cloud Talk
Configure o Cloud Talk
Clique no Cloud Talk nó para configurá-lo. Você pode modificar o Cloud Talk URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Fireflies Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Cloud Talk nó, selecione Fireflies da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Fireflies.
1
Cloud Talk
⚙
+
2
Fireflies
Autenticar Fireflies
Agora, clique no Fireflies nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Fireflies configurações. A autenticação permite que você use Fireflies através do Latenode.
Configure o Cloud Talk e Fireflies Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Cloud Talk e Fireflies Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópico Claude 3
⚙
+
7
Fireflies
1
Acionador no Webhook
⚙
2
Cloud Talk
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
+
4
Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Cloud Talk, Fireflies, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Cloud Talk e Fireflies a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Cloud Talk e Fireflies (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Cloud Talk e Fireflies
CloudTalk + Fireflies + Slack: Quando uma nova chamada termina no CloudTalk, o Fireflies gera uma transcrição. Essa transcrição e um resumo são enviados para um canal específico do Slack para revisão da equipe e definição de ações.
CloudTalk + Fireflies + HubSpot: Quando uma nova chamada é registrada no CloudTalk, o Fireflies gera uma transcrição da chamada. Se o autor da chamada não for um contato existente no HubSpot, um novo contato será criado. Por fim, a transcrição da chamada é adicionada como uma nota ao contato no HubSpot.
Cloud Talk e Fireflies alternativas de integração
Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
Aplicativos semelhantes
Categorias relacionadas
Sobre Fireflies
Automatize fluxos de trabalho de reuniões com o Fireflies no Latenode. Transcreva chamadas, extraia itens de ação e encaminhe resumos para ferramentas de gerenciamento de projetos. Pare de fazer anotações manualmente e use o construtor visual do Latenode para criar fluxos personalizados acionados por novas transcrições do Fireflies. Amplie seus processos e mantenha todos alinhados.
Aplicativos semelhantes
Categorias relacionadas
Veja como o Latenode funciona
.svg)
.png)
Perguntas frequentes Cloud Talk e Fireflies
Como posso conectar minha conta CloudTalk ao Fireflies usando o Latenode?
Para conectar sua conta CloudTalk ao Fireflies no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione CloudTalk e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas CloudTalk e Fireflies fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso atualizar automaticamente os contatos do CRM a partir das transcrições de chamadas?
Sim, você pode! A lógica avançada e as etapas de IA do Latenode permitem atualizações automatizadas de contatos usando transcrições do Fireflies, economizando tempo e garantindo a precisão dos dados em todos os seus sistemas.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o CloudTalk com o Fireflies?
A integração do CloudTalk com o Fireflies permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Salvando automaticamente gravações de chamadas do CloudTalk para o Fireflies.
- Acionar resumos de transcrições após cada chamada do CloudTalk.
- Enviando destaques da transcrição da chamada para o canal do Slack da sua equipe.
- Atualizando informações de contato no seu CRM com dados de chamadas.
- Analisando o sentimento das chamadas para melhorar o desempenho do agente.
Posso usar JavaScript para manipular dados do CloudTalk em fluxos de trabalho do Latenode?
Sim! O Latenode permite que você use JavaScript para personalizar a transformação de dados e adicionar lógica avançada aos seus fluxos de trabalho do CloudTalk.
Há alguma limitação para a integração do CloudTalk e do Fireflies no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A transcrição em tempo real pode estar sujeita aos limites de taxa da API.
- Chamadas muito longas podem exceder a capacidade de processamento.
- Recursos avançados de IA exigem níveis de assinatura apropriados.
