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Como conectar Cloud Talk e Chefe de Acompanhamento
Crie um novo cenário para conectar Cloud Talk e Chefe de Acompanhamento
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Cloud Talk, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Cloud Talk or Chefe de Acompanhamento será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Cloud Talk or Chefe de Acompanhamentoe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Cloud Talk Node
Selecione os Cloud Talk nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Cloud Talk
Configure o Cloud Talk
Clique no Cloud Talk nó para configurá-lo. Você pode modificar o Cloud Talk URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Chefe de Acompanhamento Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Cloud Talk nó, selecione Chefe de Acompanhamento da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Chefe de Acompanhamento.
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Cloud Talk
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Chefe de Acompanhamento
Autenticar Chefe de Acompanhamento
Agora, clique no Chefe de Acompanhamento nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Chefe de Acompanhamento configurações. A autenticação permite que você use Chefe de Acompanhamento através do Latenode.
Configure o Cloud Talk e Chefe de Acompanhamento Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Cloud Talk e Chefe de Acompanhamento Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Chefe de Acompanhamento
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Acionador no Webhook
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Cloud Talk
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Cloud Talk, Chefe de Acompanhamento, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Cloud Talk e Chefe de Acompanhamento a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Cloud Talk e Chefe de Acompanhamento (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Cloud Talk e Chefe de Acompanhamento
CloudTalk + Follow Up Boss + Planilhas Google: Quando uma nova chamada for concluída no CloudTalk, registre os detalhes da chamada no Follow Up Boss e adicione um resumo da chamada a uma Planilha Google para fins de relatório.
Acompanhamento Boss + CloudTalk + Slack: Quando uma nova pessoa é criada no Follow Up Boss, inicie uma chamada para essa pessoa via CloudTalk e envie uma notificação para um canal dedicado do Slack para alertar a equipe.
Cloud Talk e Chefe de Acompanhamento alternativas de integração
Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Sobre Chefe de Acompanhamento
Sincronize o Follow Up Boss com o Latenode para automatizar o gerenciamento de leads. Acione ações personalizadas com base nas etapas ou propriedades do lead. Atualize contatos do FUB de outros aplicativos, crie tarefas ou envie acompanhamentos automatizados. O Latenode adiciona lógica flexível, transformações de dados e fluxos de trabalho multiaplicativos para uma automação imobiliária mais inteligente.
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Perguntas frequentes Cloud Talk e Chefe de Acompanhamento
Como posso conectar minha conta CloudTalk ao Follow Up Boss usando o Latenode?
Para conectar sua conta CloudTalk ao Follow Up Boss no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione CloudTalk e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas CloudTalk e Follow Up Boss fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso atualizar leads automaticamente no Follow Up Boss após chamadas do CloudTalk?
Sim, você pode! O Latenode permite atualizações em tempo real, reduzindo a entrada manual de dados. Acionados por eventos de chamada no CloudTalk, os detalhes do lead são atualizados instantaneamente no Follow Up Boss, aumentando a eficiência.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o CloudTalk com o Follow Up Boss?
A integração do CloudTalk com o Follow Up Boss permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Crie novos leads no Follow Up Boss após uma chamada do CloudTalk.
- Atualize os leads existentes do Follow Up Boss com os dados de chamadas do CloudTalk.
- Registre a atividade de chamadas do CloudTalk como notas no Follow Up Boss.
- Envie mensagens SMS via Follow Up Boss com base em eventos do CloudTalk.
- Acione os fluxos de trabalho do Follow Up Boss com base nos resultados das chamadas do CloudTalk.
Posso usar código JavaScript para personalizar as integrações do CloudTalk?
Sim! O Latenode permite blocos de código JavaScript para lógica personalizada. Adapte as integrações às suas necessidades exatas, superando os limites de ferramentas simples sem código.
Há alguma limitação na integração do CloudTalk e do Follow Up Boss no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Transformações complexas de dados podem exigir codificação JavaScript personalizada.
- A sincronização em tempo real depende dos limites de taxa de API do CloudTalk e do Follow Up Boss.
- A configuração inicial requer um conhecimento básico de autenticação de API.
