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Como conectar Cloud Talk e Deslizar
Crie um novo cenário para conectar Cloud Talk e Deslizar
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Cloud Talk, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Cloud Talk or Deslizar será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Cloud Talk or Deslizare selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Cloud Talk Node
Selecione os Cloud Talk nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Cloud Talk
Configure o Cloud Talk
Clique no Cloud Talk nó para configurá-lo. Você pode modificar o Cloud Talk URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Deslizar Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Cloud Talk nó, selecione Deslizar da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Deslizar.
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Cloud Talk
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Deslizar
Autenticar Deslizar
Agora, clique no Deslizar nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Deslizar configurações. A autenticação permite que você use Deslizar através do Latenode.
Configure o Cloud Talk e Deslizar Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Cloud Talk e Deslizar Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Deslizar
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Acionador no Webhook
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Cloud Talk
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Cloud Talk, Deslizar, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Cloud Talk e Deslizar a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Cloud Talk e Deslizar (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Cloud Talk e Deslizar
CloudTalk + Planilhas Google + Glide: Quando uma nova chamada for registrada no CloudTalk, registre os detalhes da chamada em uma Planilha Google. O aplicativo Glide exibirá resumos e visualizações com base nos dados da Planilha Google para monitorar o desempenho do agente.
Glide + CloudTalk + Airtable: Quando um usuário visualiza os detalhes de contato de um cliente no aplicativo Glide, atualize o registro correspondente no Airtable. Essa atualização aciona um retorno de chamada do CloudTalk para o agente associado a esse cliente.
Cloud Talk e Deslizar alternativas de integração
Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Sobre Deslizar
Use o Glide no Latenode para automatizar o fluxo de dados de aplicativos móveis. Conecte seus aplicativos Glide a outros serviços, como CRMs ou bancos de dados, para atualizações e relatórios automatizados. Crie fluxos de trabalho detalhados que respondem a eventos do aplicativo, usando a lógica flexível e o suporte à API do Latenode para uma integração perfeita e sem código. Automatize o gerenciamento de usuários, as atualizações de conteúdo e a sincronização de dados usando fluxos de trabalho visuais.
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Perguntas frequentes Cloud Talk e Deslizar
Como posso conectar minha conta CloudTalk ao Glide usando o Latenode?
Para conectar sua conta CloudTalk ao Glide no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione CloudTalk e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas CloudTalk e Glide fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso atualizar o Glide com novos dados de chamadas do CloudTalk?
Sim, você pode! Use o Latenode para atualizar automaticamente as planilhas do Glide com informações de chamadas do CloudTalk, criando relatórios e visualizações de dados poderosos. Utilize blocos sem código ou Javascript conforme necessário.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o CloudTalk com o Glide?
A integração do CloudTalk com o Glide permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Registrando automaticamente novas chamadas do CloudTalk em uma planilha do Glide.
- Acionando ações do CloudTalk com base em atualizações em um aplicativo Glide.
- Criação de listas de retorno de chamada personalizadas no Glide a partir de dados do CloudTalk.
- Envio de mensagens SMS automatizadas via CloudTalk com base em gatilhos Glide.
- Atualizando perfis de clientes no Glide com resumos de chamadas do CloudTalk.
Quão seguros meus dados do CloudTalk ficam ao usar integrações do Latenode?
A Latenode utiliza protocolos seguros para transmissão e armazenamento de dados, garantindo que seus dados do CloudTalk permaneçam protegidos durante todo o processo de integração. Nossas medidas de segurança incluem criptografia.
Há alguma limitação para a integração do CloudTalk e do Glide no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A sincronização de dados em tempo real depende dos recursos da API CloudTalk e Glide.
- Fluxos de trabalho complexos podem exigir alguma familiaridade com a lógica do Latenode.
- Podem existir limitações na transformação de dados com base nos tipos de dados.
