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Como conectar Cloud Talk Mecanismo de pesquisa programável do Google
Crie um novo cenário para conectar Cloud Talk Mecanismo de pesquisa programável do Google
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Cloud Talk, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Cloud Talk or Mecanismo de pesquisa programável do Google será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Cloud Talk or Mecanismo de pesquisa programável do Googlee selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Cloud Talk Node
Selecione os Cloud Talk nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Cloud Talk
Configure o Cloud Talk
Clique no Cloud Talk nó para configurá-lo. Você pode modificar o Cloud Talk URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Mecanismo de pesquisa programável do Google Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Cloud Talk nó, selecione Mecanismo de pesquisa programável do Google da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Mecanismo de pesquisa programável do Google.
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Cloud Talk
⚙
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Mecanismo de pesquisa programável do Google
Autenticar Mecanismo de pesquisa programável do Google
Agora, clique no Mecanismo de pesquisa programável do Google nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Mecanismo de pesquisa programável do Google configurações. A autenticação permite que você use Mecanismo de pesquisa programável do Google através do Latenode.
Configure o Cloud Talk Mecanismo de pesquisa programável do Google Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
1
Cloud Talk
⚙
+
2
Mecanismo de pesquisa programável do Google
Tipo de nó
#2 Mecanismo de pesquisa programável do Google
/
Nome
sem título
Conexão *
Selecionar
Mapa
Conecte-se Mecanismo de pesquisa programável do Google
Mecanismo de pesquisa programável do Google Autenticação 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Selecione uma ação *
Selecionar
Mapa
O ID da ação
Configure o Cloud Talk Mecanismo de pesquisa programável do Google Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Mecanismo de pesquisa programável do Google
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Acionador no Webhook
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Cloud Talk
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3
Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Cloud Talk, Mecanismo de pesquisa programável do Google, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Cloud Talk Mecanismo de pesquisa programável do Google a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Cloud Talk Mecanismo de pesquisa programável do Google (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Cloud Talk Mecanismo de pesquisa programável do Google
CloudTalk + Google Programmable Search Engine + Slack: Ao receber uma nova chamada no CloudTalk, consulte o Mecanismo de Busca Programável do Google para obter artigos relevantes da base de conhecimento com base nos detalhes da chamada. Em seguida, envie uma mensagem para um canal do Slack com os resultados da pesquisa para fornecer aos agentes acesso rápido às informações de suporte.
Mecanismo de busca programável do Google + CloudTalk + Zendesk: Ao receber uma nova chamada no CloudTalk, consulte o Mecanismo de Busca Programável do Google para identificar problemas comuns relacionados ao tópico da chamada. Crie um ticket no Zendesk para monitorar esses problemas comuns de chamada e aprimorar o produto.
Cloud Talk Mecanismo de pesquisa programável do Google alternativas de integração
Sobre nós Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Sobre nós Mecanismo de pesquisa programável do Google
Use o Google Programmable Search Engine no Latenode para criar fluxos de trabalho de pesquisa focados. Extraia dados automaticamente de sites específicos, monitore menções à marca ou colete pesquisas. Combine-o com nós de IA para analisar resultados, filtrar ruídos e fornecer insights práticos sem rastreamento manual. Integre-se a qualquer aplicativo por meio da API flexível do Latenode.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Cloud Talk Mecanismo de pesquisa programável do Google
Como posso conectar minha conta CloudTalk ao Google Programmable Search Engine usando o Latenode?
Para conectar sua conta CloudTalk ao Google Programmable Search Engine no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione CloudTalk e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do CloudTalk e do Google Programmable Search Engine fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso pesquisar minha base de conhecimento a partir de chamadas do CloudTalk?
Sim, você pode! O Latenode permite que você acione pesquisas no Google Programmable Search Engine diretamente de eventos do CloudTalk, exibindo resultados relevantes em tempo real para um suporte ao cliente mais rápido.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o CloudTalk com o Google Programmable Search Engine?
A integração do CloudTalk com o Google Programmable Search Engine permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Pesquisa automática de informações do cliente com base nas transcrições de chamadas.
- Criação de tickets de suporte com informações pré-preenchidas a partir de resultados de pesquisa.
- Marcação de conversas com base nos tópicos encontrados nos resultados da pesquisa.
- Atualizando registros de CRM com informações extraídas de conversas de suporte.
- Acionar ações de acompanhamento automatizadas com base em palavras-chave de consulta de pesquisa.
Como posso usar eventos do CloudTalk com consultas complexas do Google Programmable Search Engine?
O Latenode permite que você use código JavaScript para analisar dados de eventos do CloudTalk e criar dinamicamente consultas de pesquisa complexas para o Google Programmable Search Engine.
Há alguma limitação na integração do CloudTalk e do Google Programmable Search Engine no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- O uso do Google Programmable Search Engine está sujeito aos seus próprios limites de taxa.
- Fluxos de trabalho complexos podem exigir conhecimento avançado do CloudTalk e das APIs do Google Programmable Search Engine.
- O desempenho da integração depende da velocidade e estabilidade do CloudTalk e do Google Programmable Search Engine.
