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Como conectar Cloud Talk e Tarefas do Google
Crie um novo cenário para conectar Cloud Talk e Tarefas do Google
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Cloud Talk, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Cloud Talk or Tarefas do Google será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Cloud Talk or Tarefas do Googlee selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Cloud Talk Node
Selecione os Cloud Talk nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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1
Cloud Talk
Configure o Cloud Talk
Clique no Cloud Talk nó para configurá-lo. Você pode modificar o Cloud Talk URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Tarefas do Google Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Cloud Talk nó, selecione Tarefas do Google da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Tarefas do Google.
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Cloud Talk
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Tarefas do Google
Autenticar Tarefas do Google
Agora, clique no Tarefas do Google nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Tarefas do Google configurações. A autenticação permite que você use Tarefas do Google através do Latenode.
Configure o Cloud Talk e Tarefas do Google Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Cloud Talk e Tarefas do Google Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Tarefas do Google
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Acionador no Webhook
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Cloud Talk
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3
Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Cloud Talk, Tarefas do Google, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Cloud Talk e Tarefas do Google a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Cloud Talk e Tarefas do Google (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Cloud Talk e Tarefas do Google
CloudTalk + tarefas do Google + Slack: Quando uma nova chamada é perdida no CloudTalk, uma tarefa é criada no Google Tarefas para acompanhamento. Uma mensagem do Slack é então enviada para um canal designado para notificar a equipe sobre a chamada perdida e a tarefa criada.
Tarefas do Google + CloudTalk + Google Agenda: Quando uma nova tarefa é criada no Google Tasks, uma atividade de acompanhamento é agendada no CloudTalk e um evento é criado no Google Agenda para lembrar o usuário de fazer a chamada.
Cloud Talk e Tarefas do Google alternativas de integração
Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Sobre Tarefas do Google
Cansado de atualizar listas de tarefas manualmente? Conecte o Google Tasks ao Latenode. Crie, atualize ou feche tarefas automaticamente com base em gatilhos de outros aplicativos. Simplifique a gestão de projetos e mantenha as equipes alinhadas conectando tarefas aos seus fluxos de trabalho, evitando atualizações manuais e garantindo que as tarefas reflitam a atividade em tempo real.
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Perguntas frequentes Cloud Talk e Tarefas do Google
Como posso conectar minha conta CloudTalk às tarefas do Google usando o Latenode?
Para conectar sua conta CloudTalk às tarefas do Google no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione CloudTalk e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do CloudTalk e do Google Tasks fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar tarefas automaticamente a partir de chamadas perdidas?
Sim, você pode! O editor visual do Latenode simplifica a criação de fluxos de trabalho que transformam chamadas perdidas do CloudTalk em novas tarefas do Google. Garanta que nenhum acompanhamento de chamada seja esquecido.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o CloudTalk com o Google Tasks?
A integração do CloudTalk com as tarefas do Google permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie uma nova tarefa do Google quando uma chamada for marcada como "urgente" no CloudTalk.
- Atualize o status da tarefa no Google Tasks quando um agente do CloudTalk concluir uma chamada relacionada.
- Adicione notas de chamada do CloudTalk como comentários para uma tarefa específica do Google.
- Acione uma tarefa de acompanhamento nas tarefas do Google após uma chamada do CloudTalk exceder X minutos.
- Atribua tarefas do Google com base na disponibilidade do agente do CloudTalk e na prioridade das tarefas.
Como o Latenode lida com o volume de dados de chamadas do CloudTalk?
O Latenode é escalável para gerenciar grandes volumes de dados de chamadas do CloudTalk, processando integrações de forma eficiente e mantendo a velocidade mesmo durante os horários de pico.
Há alguma limitação na integração do CloudTalk e das tarefas do Google no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Atualizações de tarefas em tempo real dependem dos limites de taxa de API de ambos os serviços.
- Fluxos de trabalho complexos podem exigir conhecimento de JavaScript para personalização avançada.
- A migração de dados históricos do CloudTalk para tarefas do Google pode precisar de scripts personalizados.
