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Como conectar Cloud Talk e EiGen
Crie um novo cenário para conectar Cloud Talk e EiGen
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Cloud Talk, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Cloud Talk or EiGen será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Cloud Talk or EiGene selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Cloud Talk Node
Selecione os Cloud Talk nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Cloud Talk
Configure o Cloud Talk
Clique no Cloud Talk nó para configurá-lo. Você pode modificar o Cloud Talk URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o EiGen Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Cloud Talk nó, selecione EiGen da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro EiGen.
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Cloud Talk
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EiGen
Autenticar EiGen
Agora, clique no EiGen nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu EiGen configurações. A autenticação permite que você use EiGen através do Latenode.
Configure o Cloud Talk e EiGen Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Cloud Talk e EiGen Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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EiGen
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Acionador no Webhook
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Cloud Talk
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Cloud Talk, EiGen, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Cloud Talk e EiGen a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Cloud Talk e EiGen (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Cloud Talk e EiGen
CloudTalk + HeyGen + Slack: Quando uma chamada termina no CloudTalk, um resumo em vídeo é criado automaticamente usando o HeyGen. O link para o vídeo gerado é então compartilhado em um canal específico do Slack para análise da equipe.
CloudTalk + HeyGen + HubSpot: Quando uma chamada é perdida no CloudTalk, uma mensagem de vídeo personalizada é criada no HeyGen e enviada ao lead. Um engajamento de chamada é então criado no HubSpot para registrar a interação.
Cloud Talk e EiGen alternativas de integração
Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Sobre EiGen
Use o HeyGen no Latenode para automatizar a criação de vídeos personalizados. Gere vídeos a partir de dados (leads de CRM, planilhas) e publique-os automaticamente nas redes sociais ou envie-os por e-mail. Crie fluxos de trabalho escaláveis sem código, use JavaScript para ajustes finos e acompanhe as versões para gerenciar ativos de vídeo com eficiência.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Cloud Talk e EiGen
Como posso conectar minha conta CloudTalk ao HeyGen usando o Latenode?
Para conectar sua conta CloudTalk ao HeyGen no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione CloudTalk e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas CloudTalk e HeyGen fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar automaticamente saudações em vídeo personalizadas após uma chamada do CloudTalk?
Sim, você pode! O editor visual do Latenode simplifica a ativação da criação de vídeos HeyGen usando dados de chamadas do CloudTalk, proporcionando experiências altamente personalizadas ao cliente sem código.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o CloudTalk com o HeyGen?
A integração do CloudTalk com o HeyGen permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie vídeos de agradecimento personalizados com base nos dados de chamadas do CloudTalk.
- Gere automaticamente vídeos de acompanhamento após resultados de chamadas específicos.
- Envie resumos em vídeo das interações com os clientes para treinamento interno.
- Use IA para criar vídeos de upsell personalizados com base no conteúdo da chamada.
- Gere perguntas frequentes em vídeo com base em perguntas frequentes do CloudTalk.
Como o Latenode lida com a escalabilidade do volume de chamadas do CloudTalk?
O Latenode gerencia com eficiência altos volumes de chamadas do CloudTalk com infraestrutura escalável e tratamento de erros robusto, garantindo automação confiável mesmo durante períodos de pico.
Há alguma limitação para a integração do CloudTalk e do HeyGen no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A edição complexa de vídeos no HeyGen ainda requer a interface nativa do HeyGen.
- Os dados de chamadas em tempo real podem sofrer pequenos atrasos antes de acionar ações do HeyGen.
- A duração dos vídeos gerados depende dos limites da API do HeyGen.
