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Como conectar Cloud Talk e TrabalhoNimbus
Crie um novo cenário para conectar Cloud Talk e TrabalhoNimbus
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Cloud Talk, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Cloud Talk or TrabalhoNimbus será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Cloud Talk or TrabalhoNimbuse selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Cloud Talk Node
Selecione os Cloud Talk nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
+
1
Cloud Talk
Configure o Cloud Talk
Clique no Cloud Talk nó para configurá-lo. Você pode modificar o Cloud Talk URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o TrabalhoNimbus Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Cloud Talk nó, selecione TrabalhoNimbus da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro TrabalhoNimbus.
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Cloud Talk
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TrabalhoNimbus
Autenticar TrabalhoNimbus
Agora, clique no TrabalhoNimbus nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu TrabalhoNimbus configurações. A autenticação permite que você use TrabalhoNimbus através do Latenode.
Configure o Cloud Talk e TrabalhoNimbus Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Cloud Talk e TrabalhoNimbus Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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TrabalhoNimbus
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Acionador no Webhook
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Cloud Talk
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Cloud Talk, TrabalhoNimbus, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Cloud Talk e TrabalhoNimbus a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Cloud Talk e TrabalhoNimbus (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Cloud Talk e TrabalhoNimbus
CloudTalk + JobNimbus + Slack: Quando uma nova chamada é recebida no CloudTalk, a automação verifica se o autor da chamada já é um contato no JobNimbus. Caso contrário, um novo contato é criado. Independentemente disso, uma tarefa (Job) é criada no JobNimbus e uma notificação do Slack é enviada ao gerente.
JobNimbus + CloudTalk + Planilhas Google: Quando uma tarefa no JobNimbus é atualizada, a automação registra os detalhes da tarefa concluída em uma Planilha Google e atualiza as informações do cliente no CloudTalk, se houver um contato correspondente.
Cloud Talk e TrabalhoNimbus alternativas de integração
Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Sobre TrabalhoNimbus
Automatize tarefas do Instagram Business com o Latenode. Agende postagens, extraia comentários e analise métricas sem esforço manual. Integre dados do Instagram com CRMs ou planilhas. O Latenode oferece lógica flexível e escalabilidade acessível, para que você possa gerenciar fluxos de trabalho de mídia social juntamente com outros processos de negócios usando ferramentas de IA ou scripts personalizados.
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Perguntas frequentes Cloud Talk e TrabalhoNimbus
Como posso conectar minha conta CloudTalk ao JobNimbus usando o Latenode?
Para conectar sua conta CloudTalk ao JobNimbus no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione CloudTalk e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas CloudTalk e JobNimbus fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso atualizar o JobNimbus automaticamente após uma chamada do CloudTalk?
Sim, usando o Latenode, atualize automaticamente o JobNimbus com detalhes de chamadas do CloudTalk. Benefício: mantenha os registros dos clientes atualizados, aprimorando o atendimento ao cliente com sincronização de dados em tempo real.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o CloudTalk com o JobNimbus?
A integração do CloudTalk com o JobNimbus permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie um novo contato do JobNimbus a partir de uma chamada do CloudTalk.
- Atualize um contato do JobNimbus com notas de chamada do CloudTalk.
- Registre a atividade de chamadas do CloudTalk no JobNimbus.
- Acione acompanhamentos automatizados no JobNimbus após as chamadas.
- Envie SMS via CloudTalk quando um status do JobNimbus mudar.
Quão seguros são os dados do CloudTalk transferidos via Latenode?
O Latenode utiliza protocolos seguros de criptografia e autenticação, garantindo a transferência segura de dados entre o CloudTalk e o JobNimbus. A segurança dos seus dados é nossa prioridade.
Há alguma limitação na integração do CloudTalk e do JobNimbus no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A migração de dados históricos não é diretamente suportada.
- Os relatórios personalizados do CloudTalk não são espelhados no JobNimbus.
- Mapeamentos complexos de campos personalizados precisam de configuração avançada.
