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Como conectar Cloud Talk e Landbot.io
Crie um novo cenário para conectar Cloud Talk e Landbot.io
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Cloud Talk, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Cloud Talk or Landbot.io será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Cloud Talk or Landbot.ioe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Cloud Talk Node
Selecione os Cloud Talk nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
+
1
Cloud Talk
Configure o Cloud Talk
Clique no Cloud Talk nó para configurá-lo. Você pode modificar o Cloud Talk URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Landbot.io Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Cloud Talk nó, selecione Landbot.io da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Landbot.io.
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Cloud Talk
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Landbot.io
Autenticar Landbot.io
Agora, clique no Landbot.io nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Landbot.io configurações. A autenticação permite que você use Landbot.io através do Latenode.
Configure o Cloud Talk e Landbot.io Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Cloud Talk e Landbot.io Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Landbot.io
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Acionador no Webhook
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Cloud Talk
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3
Iterador
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4
Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Cloud Talk, Landbot.io, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Cloud Talk e Landbot.io a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Cloud Talk e Landbot.io (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Cloud Talk e Landbot.io
CloudTalk + Landbot.io + Slack: Quando uma nova chamada é perdida no CloudTalk, o Landbot.io envia uma mensagem ao cliente oferecendo suporte por chat. Uma notificação é então enviada para um canal designado do Slack para alertar a equipe.
Landbot.io + CloudTalk + Planilhas Google: Quando as informações do lead são capturadas via Landbot.io, um novo contato é criado no CloudTalk, acionando uma chamada. Após a chamada, os detalhes da conversa são salvos em uma planilha do Planilhas Google para registro.
Cloud Talk e Landbot.io alternativas de integração
Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Sobre Landbot.io
Use o Landbot.io no Latenode para criar chatbots sem código e conectá-los à sua automação mais ampla. Capture leads, qualifique clientes em potencial ou ofereça suporte instantâneo e acione ações de acompanhamento diretamente no seu CRM, bancos de dados ou ferramentas de marketing. O Latenode lida com lógica complexa, escalonamento e integrações sem taxas por etapa.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Cloud Talk e Landbot.io
Como posso conectar minha conta CloudTalk ao Landbot.io usando o Latenode?
Para conectar sua conta CloudTalk ao Landbot.io no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione CloudTalk e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas CloudTalk e Landbot.io fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso atualizar automaticamente leads no Landbot a partir de dados de chamadas do CloudTalk?
Sim, você pode! O Latenode permite mapear visualmente os detalhes das chamadas do CloudTalk para os campos do Landbot.io, automatizando as atualizações de leads e melhorando a precisão dos dados. Aproveite a funcionalidade sem código ou adicione lógica personalizada com JavaScript.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o CloudTalk com o Landbot.io?
A integração do CloudTalk com o Landbot.io permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie novos leads no Landbot.io a partir de gravações de chamadas do CloudTalk.
- Envie SMS via Landbot.io após uma chamada perdida no CloudTalk.
- Acione um fluxo de chatbot do Landbot.io com base nas ações do agente do CloudTalk.
- Atualize as propriedades de contato do Landbot.io com resumos de chamadas do CloudTalk.
- Registre detalhes das chamadas do CloudTalk como eventos nas conversas do Landbot.io.
Posso usar JavaScript para personalizar meus fluxos de trabalho do CloudTalk-Landbot.io?
Sim! O Latenode permite adicionar blocos de código JavaScript personalizados para transformação avançada de dados, tratamento de erros e qualquer lógica personalizada necessária para sua automação.
Há alguma limitação para a integração do CloudTalk e do Landbot.io no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A sincronização de dados em tempo real depende dos limites de taxa de API do CloudTalk e do Landbot.io.
- Transformações complexas de dados podem exigir algum conhecimento de JavaScript.
- A configuração inicial requer chaves de API válidas e permissões apropriadas para ambos os serviços.
