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Como conectar Cloud Talk e Espaço de Aula
Crie um novo cenário para conectar Cloud Talk e Espaço de Aula
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Cloud Talk, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Cloud Talk or Espaço de Aula será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Cloud Talk or Espaço de Aulae selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Cloud Talk Node
Selecione os Cloud Talk nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Cloud Talk
Configure o Cloud Talk
Clique no Cloud Talk nó para configurá-lo. Você pode modificar o Cloud Talk URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Espaço de Aula Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Cloud Talk nó, selecione Espaço de Aula da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Espaço de Aula.
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Cloud Talk
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Espaço de Aula
Autenticar Espaço de Aula
Agora, clique no Espaço de Aula nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Espaço de Aula configurações. A autenticação permite que você use Espaço de Aula através do Latenode.
Configure o Cloud Talk e Espaço de Aula Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Cloud Talk e Espaço de Aula Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Espaço de Aula
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Acionador no Webhook
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Cloud Talk
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Cloud Talk, Espaço de Aula, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Cloud Talk e Espaço de Aula a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Cloud Talk e Espaço de Aula (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Cloud Talk e Espaço de Aula
CloudTalk + Lessonspace + Google Agenda: Ao encerrar uma nova chamada no CloudTalk, verifique se uma sessão do Lessonspace é mencionada nos detalhes da chamada. Em caso afirmativo, crie um evento de acompanhamento no Google Agenda.
Espaço de aula + CloudTalk + Slack: Ao término de uma sessão no Lessonspace, uma notificação é enviada para um canal designado do Slack, solicitando a verificação de possíveis chamadas de acompanhamento no CloudTalk. Isso facilita respostas rápidas às necessidades do cliente identificadas durante a sessão.
Cloud Talk e Espaço de Aula alternativas de integração
Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Sobre Espaço de Aula
Automatize o gerenciamento de sessões do Lessonspace dentro do Latenode. Organize reuniões com base em dados de CRM, crie tarefas de acompanhamento automaticamente e registre a presença. Integre-se aos sistemas de cobrança e e-mail para uma experiência do usuário perfeita. Usando o Latenode, você reduz a administração manual e cria fluxos de trabalho que conectam plataformas de aprendizagem a outras ferramentas empresariais importantes, ampliando os esforços de integração e educação.
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Perguntas frequentes Cloud Talk e Espaço de Aula
Como posso conectar minha conta CloudTalk ao Lessonspace usando o Latenode?
Para conectar sua conta CloudTalk ao Lessonspace no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione CloudTalk e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do CloudTalk e do Lessonspace fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar automaticamente um link do Lessonspace após uma chamada do CloudTalk?
Sim, você pode! O Latenode permite que você acione a criação de links do Lessonspace após o término de uma chamada do CloudTalk, garantindo acompanhamentos eficientes e experiências de aprendizagem personalizadas sem trabalho manual.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o CloudTalk com o Lessonspace?
A integração do CloudTalk com o Lessonspace permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie sessões do Lessonspace a partir de dados de chamadas do CloudTalk.
- Envie links do Lessonspace via SMS do CloudTalk após uma chamada.
- Atualize os detalhes de contato no CloudTalk após uma sessão do Lessonspace.
- Registre a presença no Lessonspace nas notas de chamada do CloudTalk.
- Acione acompanhamentos de e-mail personalizados com base nos dados da sessão.
Posso usar dados personalizados do CloudTalk para personalizar as sessões do Lessonspace?
Sim, o Latenode permite que você use dados do CloudTalk para personalizar dinamicamente as sessões do Lessonspace, proporcionando uma experiência personalizada e mais envolvente para os participantes.
Há alguma limitação na integração do CloudTalk e do Lessonspace no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A sincronização de dados em tempo real pode sofrer pequenos atrasos.
- Lógica personalizada complexa pode exigir codificação JavaScript.
- A migração de dados históricos precisa ser tratada separadamente.
