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Como conectar Cloud Talk e Carteira de correspondência
Crie um novo cenário para conectar Cloud Talk e Carteira de correspondência
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Cloud Talk, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Cloud Talk or Carteira de correspondência será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Cloud Talk or Carteira de correspondênciae selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Cloud Talk Node
Selecione os Cloud Talk nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Cloud Talk
Configure o Cloud Talk
Clique no Cloud Talk nó para configurá-lo. Você pode modificar o Cloud Talk URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Carteira de correspondência Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Cloud Talk nó, selecione Carteira de correspondência da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Carteira de correspondência.
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Cloud Talk
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Carteira de correspondência
Autenticar Carteira de correspondência
Agora, clique no Carteira de correspondência nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Carteira de correspondência configurações. A autenticação permite que você use Carteira de correspondência através do Latenode.
Configure o Cloud Talk e Carteira de correspondência Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
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Cloud Talk
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Carteira de correspondência
Configure o Cloud Talk e Carteira de correspondência Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Carteira de correspondência
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Acionador no Webhook
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Cloud Talk
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Cloud Talk, Carteira de correspondência, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Cloud Talk e Carteira de correspondência a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Cloud Talk e Carteira de correspondência (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Cloud Talk e Carteira de correspondência
CloudTalk + Mailgun + Pipedrive: Quando uma nova chamada é registrada no CloudTalk e categorizada como perdida, um e-mail é enviado via Mailgun. Posteriormente, uma atividade de acompanhamento é criada no Pipedrive para tratar da chamada perdida.
Mailgun + CloudTalk + Slack: Quando uma nova falha de entrega é registrada no Mailgun, uma solicitação de retorno é iniciada pelo CloudTalk. Simultaneamente, a equipe de suporte é alertada por meio de uma mensagem no Slack.
Cloud Talk e Carteira de correspondência alternativas de integração
Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Sobre Carteira de correspondência
Use o Mailgun no Latenode para automatizar o envio de e-mails em seus fluxos de trabalho. Acione e-mails com base em alterações de dados, envios de formulários ou eventos agendados. O Latenode permite filtrar, formatar e personalizar mensagens usando dados de outros aplicativos, criando campanhas e notificações dinâmicas sem codificação complexa. Amplie seu alcance de forma acessível pagando apenas pelo tempo de execução.
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Perguntas frequentes Cloud Talk e Carteira de correspondência
Como posso conectar minha conta CloudTalk ao Mailgun usando o Latenode?
Para conectar sua conta CloudTalk ao Mailgun no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione CloudTalk e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas CloudTalk e Mailgun fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso enviar e-mails de acompanhamento automaticamente após as chamadas do CloudTalk?
Sim! O Latenode permite disparar e-mails do Mailgun com base em eventos de chamada do CloudTalk. Use lógica avançada ou IA para personalizar mensagens, aumentando o engajamento e economizando tempo.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o CloudTalk com o Mailgun?
A integração do CloudTalk com o Mailgun permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Envie e-mails de agradecimento após o término de uma chamada no CloudTalk.
- Atualize as informações de contato no Mailgun com base nos dados do CloudTalk.
- Registre chamadas perdidas do CloudTalk e acione acompanhamentos automatizados.
- Encaminhe mensagens de voz do CloudTalk para e-mail para uma revisão eficiente.
- Crie campanhas de e-mail personalizadas com base nos resultados das chamadas.
Posso usar funções JavaScript nas minhas automações do CloudTalk?
Sim, o Latenode oferece suporte integrado a JavaScript, permitindo que você transforme dados e adicione lógica personalizada aos seus fluxos de trabalho do CloudTalk facilmente.
Há alguma limitação na integração do CloudTalk e do Mailgun no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Transformações complexas de dados podem exigir código JavaScript personalizado.
- Os limites de taxa do CloudTalk e do Mailgun se aplicam de acordo com seus respectivos planos.
- A sincronização em tempo real depende do intervalo de pesquisa configurado.
