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Como conectar Cloud Talk e Gancho de correio
Crie um novo cenário para conectar Cloud Talk e Gancho de correio
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Cloud Talk, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Cloud Talk or Gancho de correio será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Cloud Talk or Gancho de correioe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Cloud Talk Node
Selecione os Cloud Talk nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Cloud Talk
Configure o Cloud Talk
Clique no Cloud Talk nó para configurá-lo. Você pode modificar o Cloud Talk URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Gancho de correio Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Cloud Talk nó, selecione Gancho de correio da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Gancho de correio.
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Cloud Talk
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Gancho de correio
Autenticar Gancho de correio
Agora, clique no Gancho de correio nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Gancho de correio configurações. A autenticação permite que você use Gancho de correio através do Latenode.
Configure o Cloud Talk e Gancho de correio Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Cloud Talk e Gancho de correio Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Gancho de correio
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Acionador no Webhook
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Cloud Talk
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Cloud Talk, Gancho de correio, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Cloud Talk e Gancho de correio a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Cloud Talk e Gancho de correio (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Cloud Talk e Gancho de correio
CloudTalk + Mailhook + Slack: Quando uma nova chamada é perdida no CloudTalk, o Mailhook gera um alerta por e-mail com os detalhes da chamada. Um resumo da chamada perdida é então publicado em um canal dedicado do Slack.
Mailhook + CloudTalk + Planilhas Google: Quando o Mailhook recebe novos dados de e-mail, ele cria uma nova entrada de contato no CloudTalk, e essas informações de contato também são registradas em uma Planilha Google para fins de rastreamento.
Cloud Talk e Gancho de correio alternativas de integração
Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Sobre Gancho de correio
Use o Mailhook no Latenode para capturar e-mails recebidos instantaneamente e analisar seu conteúdo em dados utilizáveis. Acione fluxos de trabalho em eventos de e-mail específicos, como envios de formulários ou confirmações de pedidos. Encaminhe os dados analisados para outros aplicativos, bancos de dados ou modelos de IA para processamento avançado. Automatize o processamento de e-mails sem código e dimensione conforme necessário.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Cloud Talk e Gancho de correio
Como posso conectar minha conta CloudTalk ao Mailhook usando o Latenode?
Para conectar sua conta CloudTalk ao Mailhook no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione CloudTalk e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas CloudTalk e Mailhook fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso salvar automaticamente mensagens de voz em uma lista de e-mail dedicada?
Sim, usando o Latenode você pode. Adicione automaticamente mensagens de voz do CloudTalk a uma lista de e-mails do Mailhook usando nosso editor visual. Aproveite notificações instantâneas e registros organizados, aprimorando a eficiência do atendimento ao cliente.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o CloudTalk com o Mailhook?
A integração do CloudTalk com o Mailhook permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Adicionar automaticamente novos contatos do CloudTalk a uma lista de discussão do Mailhook.
- Envio de e-mails de acompanhamento via Mailhook após o término de uma chamada do CloudTalk.
- Registrando detalhes de chamadas do CloudTalk em um banco de dados de contatos gerenciado pelo Mailhook.
- Disparando campanhas de e-mail no Mailhook com base nos resultados de chamadas do CloudTalk.
- Envio de resumos de mensagens de voz do CloudTalk para uma caixa de entrada do Mailhook.
Posso usar funções JavaScript para transformar dados do CloudTalk?
Sim! O Latenode permite que você use JavaScript para manipular dados do CloudTalk antes de enviá-los ao Mailhook, para controle total sobre a formatação e o enriquecimento dos dados.
Há alguma limitação para a integração do CloudTalk e do Mailhook no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Transformações complexas de dados podem exigir algum conhecimento de JavaScript.
- A sincronização de dados em tempo real está sujeita aos limites de taxa de API de ambos os aplicativos.
- A configuração inicial requer chaves de API válidas e autenticação correta.
