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Como conectar Cloud Talk e ManyChat
Crie um novo cenário para conectar Cloud Talk e ManyChat
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Cloud Talk, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Cloud Talk or ManyChat será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Cloud Talk or ManyChate selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Cloud Talk Node
Selecione os Cloud Talk nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Cloud Talk
Configure o Cloud Talk
Clique no Cloud Talk nó para configurá-lo. Você pode modificar o Cloud Talk URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o ManyChat Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Cloud Talk nó, selecione ManyChat da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro ManyChat.
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Cloud Talk
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ManyChat
Autenticar ManyChat
Agora, clique no ManyChat nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu ManyChat configurações. A autenticação permite que você use ManyChat através do Latenode.
Configure o Cloud Talk e ManyChat Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Cloud Talk e ManyChat Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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ManyChat
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Acionador no Webhook
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Cloud Talk
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Cloud Talk, ManyChat, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Cloud Talk e ManyChat a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Cloud Talk e ManyChat (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Cloud Talk e ManyChat
CloudTalk + ManyChat + Planilhas Google: Quando uma nova chamada é recebida no CloudTalk, os detalhes são registrados no Planilhas Google. Se houver um usuário correspondente do ManyChat (encontrado pelo número de telefone usando a opção "Localizar Usuário por Campo Personalizado"), a transcrição do chat é adicionada à mesma linha do Planilhas Google.
ManyChat + CloudTalk + Zendesk: Quando um campo personalizado novo ou atualizado é registrado no ManyChat, este fluxo verifica se há chamadas perdidas e chats não atendidos no CloudTalk. Se houver comunicações perdidas, um novo ticket do Zendesk é criado para acompanhar o cliente.
Cloud Talk e ManyChat alternativas de integração
Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Sobre ManyChat
Use o ManyChat no Latenode para automatizar mensagens personalizadas com base em gatilhos de outros aplicativos. Sincronize dados de contato, gerencie fluxos de chatbot com base em atualizações do CRM ou encaminhe leads para equipes de vendas via Slack. Crie uma automação de marketing flexível e escalável sem codificação complexa ou taxas por etapa usando o editor visual do Latenode.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Cloud Talk e ManyChat
Como posso conectar minha conta CloudTalk ao ManyChat usando o Latenode?
Para conectar sua conta CloudTalk ao ManyChat no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione CloudTalk e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas CloudTalk e ManyChat fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso acionar fluxos do ManyChat a partir de chamadas do CloudTalk?
Sim, você pode! O Latenode permite que você acione fluxos do ManyChat com base em eventos de chamadas do CloudTalk, automatizando acompanhamentos e engajamento para melhorar a experiência do cliente.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o CloudTalk com o ManyChat?
A integração do CloudTalk com o ManyChat permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Adicionar automaticamente novos chamadores do CloudTalk como assinantes no ManyChat.
- Envio de SMS via ManyChat após uma chamada perdida no CloudTalk.
- Atualizando campos personalizados do ManyChat com base nos resultados das chamadas do CloudTalk.
- Acionamento de campanhas direcionadas do ManyChat com base nas seleções do CloudTalk IVR.
- Registrando dados de chamadas do CloudTalk no ManyChat para perfis detalhados de clientes.
Como o Latenode lida com o volume de chamadas simultâneas do CloudTalk?
A arquitetura do Latenode pode ser facilmente dimensionada para lidar com altos volumes de chamadas do CloudTalk, garantindo que as automações ocorram sem problemas, sem atrasos ou erros.
Há alguma limitação na integração do CloudTalk e do ManyChat no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A sincronização de dados em tempo real pode sofrer atrasos mínimos.
- Fluxos de trabalho complexos com etapas excessivas podem exigir otimização.
- Alguns recursos avançados de relatórios do CloudTalk podem não estar diretamente disponíveis.
