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Como conectar Cloud Talk e Microsoft Para Fazer
Crie um novo cenário para conectar Cloud Talk e Microsoft Para Fazer
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Cloud Talk, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Cloud Talk or Microsoft Para Fazer será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Cloud Talk or Microsoft Para Fazere selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Cloud Talk Node
Selecione os Cloud Talk nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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1
Cloud Talk
Configure o Cloud Talk
Clique no Cloud Talk nó para configurá-lo. Você pode modificar o Cloud Talk URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Microsoft Para Fazer Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Cloud Talk nó, selecione Microsoft Para Fazer da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Microsoft Para Fazer.
1
Cloud Talk
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Microsoft Para Fazer
Autenticar Microsoft Para Fazer
Agora, clique no Microsoft Para Fazer nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Microsoft Para Fazer configurações. A autenticação permite que você use Microsoft Para Fazer através do Latenode.
Configure o Cloud Talk e Microsoft Para Fazer Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Cloud Talk e Microsoft Para Fazer Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Microsoft Para Fazer
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Acionador no Webhook
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Cloud Talk
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Cloud Talk, Microsoft Para Fazer, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Cloud Talk e Microsoft Para Fazer a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Cloud Talk e Microsoft Para Fazer (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Cloud Talk e Microsoft Para Fazer
CloudTalk + Microsoft To Do + Slack: Quando uma nova chamada é recebida no CloudTalk, uma tarefa é criada no Microsoft To Do para dar seguimento à chamada. Uma mensagem é então enviada para um canal do Slack para notificar a equipe sobre a nova tarefa e a chamada associada.
Microsoft To Do + CloudTalk + Google Agenda: Quando uma nova tarefa é criada no Microsoft To Do, uma atividade de chamada é criada no CloudTalk para lembrar o usuário de fazer uma chamada de acompanhamento. Simultaneamente, um evento é criado no Google Agenda para servir como um lembrete visual para a chamada agendada.
Cloud Talk e Microsoft Para Fazer alternativas de integração
Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Sobre Microsoft Para Fazer
Automatize o gerenciamento de tarefas integrando o Microsoft To Do ao Latenode. Crie tarefas automaticamente a partir de e-mails, entradas de banco de dados ou outros aplicativos. Sincronize tarefas entre sistemas, defina lembretes com base em gatilhos e gerencie projetos visualmente usando a interface de baixo código do Latenode. Pare de fazer atualizações manuais e crie fluxos de trabalho de tarefas escaláveis.
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Perguntas frequentes Cloud Talk e Microsoft Para Fazer
Como posso conectar minha conta CloudTalk ao Microsoft To Do usando o Latenode?
Para conectar sua conta CloudTalk ao Microsoft To Do no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione CloudTalk e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do CloudTalk e do Microsoft To Do fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar tarefas automaticamente a partir de chamadas perdidas do CloudTalk?
Sim, você pode! O Latenode permite que você crie tarefas automaticamente no Microsoft To Do para cada chamada perdida no CloudTalk. Nunca deixe um potencial cliente ou cliente passar despercebido com a criação automatizada de tarefas.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o CloudTalk com o Microsoft To Do?
A integração do CloudTalk com o Microsoft To Do permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie uma nova tarefa no Microsoft To Do para cada nova chamada do CloudTalk.
- Atualizar tarefas quando o status de uma chamada do CloudTalk muda.
- Adicione notas de chamadas do CloudTalk diretamente a uma tarefa do Microsoft To Do.
- Priorize tarefas no Microsoft To Do com base nas informações do chamador do CloudTalk.
- Acione ações do CloudTalk quando uma tarefa do Microsoft To Do for concluída.
Quão segura é a integração do CloudTalk no Latenode?
O Latenode emprega medidas de segurança padrão do setor, incluindo criptografia e autenticação segura, para proteger seus dados do CloudTalk e do Microsoft To Do durante a integração.
Há alguma limitação na integração do CloudTalk e do Microsoft To Do no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A sincronização de dados em tempo real depende da disponibilidade da API e dos limites de taxa.
- Transformações complexas de dados podem exigir JavaScript ou blocos de IA.
- Mapeamentos de campos personalizados exigem configuração cuidadosa para desempenho ideal.
