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Como conectar Cloud Talk e Miro
Crie um novo cenário para conectar Cloud Talk e Miro
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Cloud Talk, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Cloud Talk or Miro será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Cloud Talk or Miroe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Cloud Talk Node
Selecione os Cloud Talk nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
+
1
Cloud Talk
Configure o Cloud Talk
Clique no Cloud Talk nó para configurá-lo. Você pode modificar o Cloud Talk URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Miro Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Cloud Talk nó, selecione Miro da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Miro.
1
Cloud Talk
⚙
+
2
Miro
Autenticar Miro
Agora, clique no Miro nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Miro configurações. A autenticação permite que você use Miro através do Latenode.
Configure o Cloud Talk e Miro Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Cloud Talk e Miro Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópico Claude 3
⚙
+
7
Miro
1
Acionador no Webhook
⚙
2
Cloud Talk
⚙
⚙
3
Iterador
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+
4
Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Cloud Talk, Miro, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Cloud Talk e Miro a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Cloud Talk e Miro (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Cloud Talk e Miro
CloudTalk + Miro + Slack: Quando uma nova chamada chega ao CloudTalk, um novo quadro do Miro é criado para a equipe debater soluções. Uma mensagem do Slack é então enviada para um canal designado para notificá-los sobre o novo quadro.
Miro + CloudTalk + Planilhas Google: Quando um item novo ou atualizado é adicionado a um quadro Miro, um novo contato é criado no CloudTalk e os detalhes sobre o item são registrados no Planilhas Google.
Cloud Talk e Miro alternativas de integração
Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
Aplicativos semelhantes
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Sobre Miro
Automatize atualizações de quadro do Miro com base em gatilhos de outros aplicativos. O Latenode conecta o Miro aos seus fluxos de trabalho, permitindo a criação automática de cartões, texto ou quadros. Atualize o Miro com base em dados de CRMs, bancos de dados ou ferramentas de gerenciamento de projetos, reduzindo o trabalho manual. Perfeito para rastreamento ágil de projetos e gerenciamento visual de processos, dentro de cenários totalmente automatizados.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Cloud Talk e Miro
Como posso conectar minha conta CloudTalk ao Miro usando o Latenode?
Para conectar sua conta CloudTalk ao Miro no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione CloudTalk e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas CloudTalk e Miro fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso atualizar automaticamente as placas Miro após as chamadas do CloudTalk?
Sim, você pode! Com o Latenode, atualize facilmente os quadros do Miro com resumos de chamadas gerados por IA, melhorando a colaboração da equipe e o acompanhamento automático dos projetos.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o CloudTalk com o Miro?
A integração do CloudTalk com o Miro permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie novas notas adesivas no Miro a partir de chamadas perdidas do CloudTalk.
- Atualize os cartões de tarefas do Miro com detalhes das chamadas do CloudTalk.
- Gere mapas mentais do Miro a partir de transcrições de conversas do CloudTalk.
- Compartilhe placas Miro no CloudTalk após uma chamada.
- Adicione novos contatos do CloudTalk a uma placa Miro dedicada.
Como lidar com grandes volumes de chamadas usando o CloudTalk com o Latenode?
A arquitetura do Latenode escala sem esforço, garantindo uma automação confiável do CloudTalk mesmo durante os horários de pico de chamadas. Além disso, o tratamento de erros integrado ajuda a evitar a perda de dados.
Há alguma limitação para a integração do CloudTalk e do Miro no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Estruturas complexas de placas Miro podem exigir JavaScript personalizado para mapeamento de dados ideal.
- As atualizações de dados de chamadas em tempo real para o Miro dependem da disponibilidade da API do CloudTalk.
- Placas Miro muito grandes podem sofrer atrasos durante atualizações automatizadas.
