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Como conectar Cloud Talk e Sem CRM
Crie um novo cenário para conectar Cloud Talk e Sem CRM
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Cloud Talk, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Cloud Talk or Sem CRM será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Cloud Talk or Sem CRMe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Cloud Talk Node
Selecione os Cloud Talk nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Cloud Talk
Configure o Cloud Talk
Clique no Cloud Talk nó para configurá-lo. Você pode modificar o Cloud Talk URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Sem CRM Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Cloud Talk nó, selecione Sem CRM da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Sem CRM.
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Cloud Talk
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Sem CRM
Autenticar Sem CRM
Agora, clique no Sem CRM nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Sem CRM configurações. A autenticação permite que você use Sem CRM através do Latenode.
Configure o Cloud Talk e Sem CRM Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Cloud Talk e Sem CRM Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Sem CRM
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Acionador no Webhook
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Cloud Talk
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Cloud Talk, Sem CRM, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Cloud Talk e Sem CRM a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Cloud Talk e Sem CRM (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Cloud Talk e Sem CRM
CloudTalk + NoCRM + Slack: Quando uma nova chamada é perdida no CloudTalk, um lead é criado no NoCRM. Posteriormente, uma notificação é enviada à equipe de vendas no Slack para acompanhar a chamada perdida.
NoCRM + CloudTalk + Planilhas Google: Quando um novo lead é criado no NoCRM, uma atividade de chamada é criada no CloudTalk para esse lead. Os detalhes da atividade de chamada são então registrados em uma Planilha Google.
Cloud Talk e Sem CRM alternativas de integração
Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Sobre Sem CRM
Use o NoCRM com o Latenode para automatizar seu pipeline de vendas. Crie novos leads automaticamente, atualize registros existentes ou acione ações de acompanhamento com base em alterações de status. O Latenode permite conectar dados do NoCRM a outros aplicativos, enriquecê-los com IA e criar fluxos de trabalho personalizados para qualificação de leads, tudo sem código e escalável às suas necessidades.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Cloud Talk e Sem CRM
Como posso conectar minha conta CloudTalk ao NoCRM usando o Latenode?
Para conectar sua conta CloudTalk ao NoCRM no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione CloudTalk e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas CloudTalk e NoCRM fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso atualizar automaticamente leads NoCRM de chamadas do CloudTalk?
Sim, você pode! O editor visual do Latenode facilita isso. Atualize automaticamente o status dos leads no NoCRM com base nos resultados das chamadas no CloudTalk, economizando tempo valioso da sua equipe e melhorando a precisão dos dados.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o CloudTalk com o NoCRM?
A integração do CloudTalk com o NoCRM permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie novos leads NoCRM a partir de chamadas perdidas do CloudTalk.
- Registre os detalhes das chamadas do CloudTalk como notas nas atividades de liderança do NoCRM.
- Atualizar o status do lead NoCRM com base no resultado da chamada do CloudTalk.
- Acione mensagens SMS do CloudTalk a partir de atualizações de leads do NoCRM.
- Sincronize as informações de contato do CloudTalk com os contatos do NoCRM.
Como posso usar IA com dados do CloudTalk dentro de fluxos de trabalho do Latenode?
O Latenode permite adicionar etapas de IA baseadas em prompts. Resuma transcrições de chamadas, analise sentimentos e muito mais usando dados do CloudTalk para enriquecer seus fluxos de trabalho NoCRM.
Há alguma limitação para a integração do CloudTalk e do NoCRM no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A migração de dados históricos requer scripts personalizados devido a restrições de API.
- Transformações complexas de dados podem exigir conhecimento de JavaScript.
- A sincronização em tempo real depende da disponibilidade da API CloudTalk e NoCRM.
