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Como conectar Cloud Talk e Oceano.io
Crie um novo cenário para conectar Cloud Talk e Oceano.io
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Cloud Talk, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Cloud Talk or Oceano.io será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Cloud Talk or Oceano.ioe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Cloud Talk Node
Selecione os Cloud Talk nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Cloud Talk
Configure o Cloud Talk
Clique no Cloud Talk nó para configurá-lo. Você pode modificar o Cloud Talk URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Oceano.io Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Cloud Talk nó, selecione Oceano.io da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Oceano.io.
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Cloud Talk
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Oceano.io
Autenticar Oceano.io
Agora, clique no Oceano.io nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Oceano.io configurações. A autenticação permite que você use Oceano.io através do Latenode.
Configure o Cloud Talk e Oceano.io Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Cloud Talk e Oceano.io Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Oceano.io
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Acionador no Webhook
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Cloud Talk
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Cloud Talk, Oceano.io, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Cloud Talk e Oceano.io a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Cloud Talk e Oceano.io (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Cloud Talk e Oceano.io
Ocean.io + CloudTalk + Slack: Quando a Ocean.io identifica um lead que atende aos critérios especificados usando "Pesquisar Pessoas", um novo contato é criado no CloudTalk. Em seguida, uma notificação é enviada via Slack ao representante de vendas relevante para iniciar uma chamada.
Ocean.io + CloudTalk + Pipedrive: Quando o Ocean.io encontrar um lead adequado usando "Pesquisar pessoas", crie um novo contato no Pipedrive e use o CloudTalk para iniciar uma chamada para esse novo lead.
Cloud Talk e Oceano.io alternativas de integração
Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Sobre Oceano.io
Use o Ocean.io no Latenode para enriquecer dados de leads e direcionar o alcance. Identifique perfis de clientes ideais automaticamente e passe leads qualificados para o seu CRM ou sequências de vendas. O Latenode permite adicionar lógica personalizada, filtrar leads e disparar ações com base nos insights do Ocean.io, criando fluxos de trabalho de geração de leads escaláveis sem código.
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Perguntas frequentes Cloud Talk e Oceano.io
Como posso conectar minha conta CloudTalk ao Ocean.io usando o Latenode?
Para conectar sua conta CloudTalk ao Ocean.io no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione CloudTalk e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas CloudTalk e Ocean.io fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso acionar o alcance personalizado do Ocean.io a partir de chamadas do CloudTalk?
Sim, com o Latenode, acione o alcance direcionado do Ocean.io com base nos resultados das chamadas do CloudTalk. Aproveite o editor sem código do Latenode para criar fluxos de trabalho de qualificação avançados com facilidade e aumentar a conversão.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o CloudTalk com o Ocean.io?
A integração do CloudTalk com o Ocean.io permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie novos leads no Ocean.io a partir de dados de chamadas do CloudTalk automaticamente.
- Atualize as propriedades de contato do Ocean.io com base nas disposições de chamadas do CloudTalk.
- Acione sequências de divulgação do Ocean.io após eventos específicos de chamada do CloudTalk.
- Registre as atividades de chamadas do CloudTalk nos registros de contato do Ocean.io.
- Envie SMS via CloudTalk quando um lead atingir um estágio no Ocean.io.
Quais dados do CloudTalk posso acessar dentro dos fluxos de trabalho do Latenode?
O Latenode permite acesso a gravações de chamadas, informações do agente, duração da chamada, disposição da chamada e outros dados do CloudTalk para criar automações eficazes.
Há alguma limitação para a integração do CloudTalk e do Ocean.io no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A sincronização de dados em tempo real depende das APIs de ambas as plataformas.
- Transformações complexas de dados podem exigir código JavaScript personalizado.
- O processamento de dados de alto volume requer um plano Latenode com capacidade suficiente.
