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Como conectar Cloud Talk e Ontraport
Crie um novo cenário para conectar Cloud Talk e Ontraport
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Cloud Talk, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Cloud Talk or Ontraport será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Cloud Talk or Ontraporte selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Cloud Talk Node
Selecione os Cloud Talk nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Cloud Talk
Configure o Cloud Talk
Clique no Cloud Talk nó para configurá-lo. Você pode modificar o Cloud Talk URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Ontraport Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Cloud Talk nó, selecione Ontraport da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Ontraport.
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Cloud Talk
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Ontraport
Autenticar Ontraport
Agora, clique no Ontraport nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Ontraport configurações. A autenticação permite que você use Ontraport através do Latenode.
Configure o Cloud Talk e Ontraport Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Cloud Talk e Ontraport Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Ontraport
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Acionador no Webhook
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Cloud Talk
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Cloud Talk, Ontraport, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Cloud Talk e Ontraport a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Cloud Talk e Ontraport (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Cloud Talk e Ontraport
CloudTalk + Ontraport + Slack: Quando uma nova chamada perdida é registrada no CloudTalk, um novo contato é criado ou atualizado no Ontraport. Uma notificação é então enviada para um canal do Slack para informar a equipe de vendas.
Ontraport + CloudTalk + RingCentral: Quando um novo contato é criado no Ontraport, uma chamada é iniciada via RingCentral usando o CloudTalk para gerenciamento de chamadas para dar boas-vindas ao novo cliente.
Cloud Talk e Ontraport alternativas de integração
Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Sobre Ontraport
Use o Ontraport com o Latenode para automatizar tarefas de marketing e vendas. Sincronize contatos, acione campanhas e atualize dados de clientes com base em ações em outros aplicativos. Crie fluxos de trabalho complexos visualmente, adicionando lógica personalizada com JavaScript ou IA para experiências personalizadas. Escale a automação de marketing de forma acessível, pagando apenas pelo tempo de execução.
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Perguntas frequentes Cloud Talk e Ontraport
Como posso conectar minha conta CloudTalk ao Ontraport usando o Latenode?
Para conectar sua conta CloudTalk ao Ontraport no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione CloudTalk e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas CloudTalk e Ontraport fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso adicionar automaticamente novos chamadores do CloudTalk ao Ontraport?
Sim, você pode! O Latenode permite a criação automatizada de contatos no Ontraport a partir de chamadas do CloudTalk. Aproveite a captura de leads sem interrupções, aprimorada pelo mapeamento avançado de dados e pelos recursos de enriquecimento com tecnologia de IA do Latenode.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o CloudTalk com o Ontraport?
A integração do CloudTalk com o Ontraport permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Crie novos contatos do Ontraport a partir de gravações de chamadas do CloudTalk.
- Atualize as propriedades de contato do Ontraport com base nos resultados das chamadas do CloudTalk.
- Acione sequências de automação de marketing do Ontraport após chamadas do CloudTalk.
- Registre os detalhes das chamadas do CloudTalk como notas nos registros de contato do Ontraport.
- Envie mensagens SMS via CloudTalk quando um novo contato for adicionado ao Ontraport.
Quais eventos do CloudTalk podem acionar fluxos de trabalho dentro do Latenode?
Eventos do CloudTalk, como chamadas recebidas, chamadas efetuadas e chamadas concluídas, podem acionar instantaneamente fluxos de trabalho automatizados no Latenode, conectando-se diretamente ao Ontraport.
Há alguma limitação na integração do CloudTalk e do Ontraport no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A sincronização de dados históricos não é suportada na conexão inicial.
- O mapeamento complexo de campos personalizados no Ontraport pode exigir codificação JavaScript.
- A integração depende das APIs do CloudTalk e do Ontraport, que estão sujeitas a alterações.
