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Como conectar Cloud Talk e Tempo aberto
Crie um novo cenário para conectar Cloud Talk e Tempo aberto
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Cloud Talk, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Cloud Talk or Tempo aberto será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Cloud Talk or Tempo abertoe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Cloud Talk Node
Selecione os Cloud Talk nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Cloud Talk
Configure o Cloud Talk
Clique no Cloud Talk nó para configurá-lo. Você pode modificar o Cloud Talk URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Tempo aberto Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Cloud Talk nó, selecione Tempo aberto da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Tempo aberto.
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Cloud Talk
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Tempo aberto
Autenticar Tempo aberto
Agora, clique no Tempo aberto nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Tempo aberto configurações. A autenticação permite que você use Tempo aberto através do Latenode.
Configure o Cloud Talk e Tempo aberto Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Cloud Talk e Tempo aberto Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Tempo aberto
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Acionador no Webhook
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Cloud Talk
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Cloud Talk, Tempo aberto, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Cloud Talk e Tempo aberto a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Cloud Talk e Tempo aberto (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Cloud Talk e Tempo aberto
CloudTalk + Clima Aberto + Slack: Quando uma nova chamada é recebida no CloudTalk, o fluxo recupera as condições climáticas atuais para a cidade associada à chamada. Se o tempo estiver ruim (por exemplo, chuva, neve), uma notificação é enviada para um canal designado do Slack para alertar a equipe de vendas.
CloudTalk + Open Weather + Planilhas Google: Sempre que uma nova chamada é feita no CloudTalk, o fluxo recupera informações meteorológicas para a cidade associada a essa chamada. Se o clima atender a determinados critérios (por exemplo, temperatura extrema, precipitação intensa), os detalhes da chamada e os dados meteorológicos são registrados em uma Planilha Google para análise posterior.
Cloud Talk e Tempo aberto alternativas de integração
Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Sobre Tempo aberto
Use o Open Weather no Latenode para automatizar gatilhos baseados em clima para lógica de negócios. Obtenha as condições ou previsões atuais para ajustar campanhas de marketing, logística ou gestão de instalações. Ao contrário de aplicativos independentes, o Latenode permite combinar dados meteorológicos com outros serviços, aplicar lógica personalizada e dimensionar sua automação de forma acessível com base no tempo de execução.
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Perguntas frequentes Cloud Talk e Tempo aberto
Como posso conectar minha conta CloudTalk ao Open Weather usando o Latenode?
Para conectar sua conta CloudTalk ao Open Weather no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione CloudTalk e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas CloudTalk e Open Weather fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso alertar os agentes sobre o mau tempo no local do cliente?
Sim, você pode! O Latenode permite fluxos de trabalho dinâmicos usando dados meteorológicos para informar os agentes, melhorando a preparação e as interações com os clientes. Personalize respostas automatizadas para condições específicas do local.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o CloudTalk com o Open Weather?
A integração do CloudTalk com o Open Weather permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Priorize automaticamente chamadas de clientes em áreas com condições climáticas severas.
- Envie atualizações por SMS aos clientes sobre possíveis interrupções de serviço.
- Ajuste o roteamento de chamadas com base nas condições climáticas em tempo real.
- Envie e-mails de acompanhamento com dicas de segurança relacionadas ao clima.
- Atualize os painéis dos agentes com informações meteorológicas locais relevantes.
Quão seguros são os dados do CloudTalk quando integrados através do Latenode?
A Latenode emprega medidas de segurança avançadas, incluindo criptografia e transmissão segura de dados, garantindo que seus dados do CloudTalk sejam protegidos durante todo o processo de integração.
Há alguma limitação na integração do CloudTalk e do Open Weather no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- O uso da API da Open Weather está sujeito aos limites do nível gratuito/pago.
- A personalização de alertas requer familiaridade com o editor de fluxo de trabalho do Latenode.
- A precisão em tempo real depende da taxa de atualização dos dados do Open Weather.
