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Como conectar Cloud Talk e Pódio
Crie um novo cenário para conectar Cloud Talk e Pódio
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Cloud Talk, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Cloud Talk or Pódio será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Cloud Talk or Pódioe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Cloud Talk Node
Selecione os Cloud Talk nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
+
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Cloud Talk
Configure o Cloud Talk
Clique no Cloud Talk nó para configurá-lo. Você pode modificar o Cloud Talk URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Pódio Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Cloud Talk nó, selecione Pódio da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Pódio.
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Cloud Talk
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Pódio
Autenticar Pódio
Agora, clique no Pódio nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Pódio configurações. A autenticação permite que você use Pódio através do Latenode.
Configure o Cloud Talk e Pódio Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Cloud Talk e Pódio Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Pódio
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Acionador no Webhook
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Cloud Talk
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Cloud Talk, Pódio, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Cloud Talk e Pódio a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Cloud Talk e Pódio (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Cloud Talk e Pódio
CloudTalk + Podio + Slack: Quando uma nova chamada é perdida no CloudTalk, uma tarefa é criada no Podio para acompanhamento. A equipe responsável é então notificada no Slack sobre a nova tarefa.
Podio + CloudTalk + Planilhas Google: Quando um novo item é criado no Podio, o CloudTalk envia um SMS para o contato. Os detalhes do SMS enviado são registrados no Planilhas Google.
Cloud Talk e Pódio alternativas de integração
Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Sobre Pódio
Sincronize dados de projetos do Podio com outros aplicativos, automatize a criação de tarefas com base em gatilhos ou gere relatórios usando o construtor visual do Latenode. Contorne as limitações do Podio com funções JavaScript personalizadas, integrações de IA e transformações de dados flexíveis. Automatize seus fluxos de trabalho sem códigos complexos e escale com eficiência com o Latenode.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Cloud Talk e Pódio
Como posso conectar minha conta CloudTalk ao Podio usando o Latenode?
Para conectar sua conta CloudTalk ao Podio no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione CloudTalk e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas CloudTalk e Podio fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar itens do Podio automaticamente a partir de novas chamadas do CloudTalk?
Sim, você pode! O editor visual do Latenode facilita a criação automática de itens do Podio. Melhore seu fluxo de trabalho capturando dados de chamadas instantaneamente no Podio.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o CloudTalk com o Podio?
A integração do CloudTalk com o Podio permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie itens do Podio para chamadas perdidas do CloudTalk para acompanhamento.
- Atualize itens do Podio quando o status de uma chamada do CloudTalk mudar.
- Envie SMS via CloudTalk sobre atualizações específicas de itens do Podio.
- Registre detalhes das chamadas do CloudTalk como comentários em itens relacionados do Podio.
- Acione retornos de chamada do CloudTalk com base em alterações de dados do Podio.
Como acesso a funcionalidade avançada do CloudTalk no Latenode?
Os blocos de baixo código e as integrações JavaScript do Latenode permitem acessar a API completa do CloudTalk para automação e tratamento avançado de chamadas.
Há alguma limitação na integração do CloudTalk e do Podio no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Fluxos de trabalho complexos podem exigir algum conhecimento de JavaScript.
- A sincronização de dados em tempo real depende dos limites da API do CloudTalk e do Podio.
- O processamento de dados em massa está sujeito a limites de taxa de ambos os aplicativos.
