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Como conectar Cloud Talk e Carimbo postal
Crie um novo cenário para conectar Cloud Talk e Carimbo postal
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Cloud Talk, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Cloud Talk or Carimbo postal será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Cloud Talk or Carimbo postale selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Cloud Talk Node
Selecione os Cloud Talk nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Cloud Talk
Configure o Cloud Talk
Clique no Cloud Talk nó para configurá-lo. Você pode modificar o Cloud Talk URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Carimbo postal Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Cloud Talk nó, selecione Carimbo postal da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Carimbo postal.
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Cloud Talk
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Carimbo postal
Autenticar Carimbo postal
Agora, clique no Carimbo postal nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Carimbo postal configurações. A autenticação permite que você use Carimbo postal através do Latenode.
Configure o Cloud Talk e Carimbo postal Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Cloud Talk e Carimbo postal Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Carimbo postal
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Acionador no Webhook
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Cloud Talk
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Cloud Talk, Carimbo postal, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Cloud Talk e Carimbo postal a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Cloud Talk e Carimbo postal (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Cloud Talk e Carimbo postal
CloudTalk + Postmark + Slack: Quando uma nova chamada é perdida no CloudTalk, um e-mail é enviado ao cliente via Postmark e uma notificação é publicada em um canal dedicado do Slack.
Carimbo postal + CloudTalk + Zendesk: Quando uma nova devolução de e-mail é detectada no Postmark, um ticket do Zendesk é criado para investigar as informações de contato no CloudTalk. O contato é encontrado por meio da ação "Localizar contato" para anexar todas as informações ao ticket.
Cloud Talk e Carimbo postal alternativas de integração
Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Sobre Carimbo postal
Use o Postmark no Latenode para automatizar e-mails transacionais. Conecte eventos dos seus aplicativos para acionar mensagens personalizadas, como confirmações de pedidos ou redefinições de senha. Aproveite a entregabilidade do Postmark, além do construtor de fluxo de trabalho visual e da lógica flexível do Latenode para filtrar eventos e enriquecer os dados de e-mail, garantindo uma comunicação precisa e oportuna.
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Perguntas frequentes Cloud Talk e Carimbo postal
Como posso conectar minha conta CloudTalk ao Postmark usando o Latenode?
Para conectar sua conta CloudTalk ao Postmark no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione CloudTalk e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas CloudTalk e Postmark fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso enviar e-mails de acompanhamento automaticamente após as chamadas do CloudTalk?
Sim, você pode! O editor visual do Latenode facilita o envio de e-mails do Postmark com base em eventos de chamada do CloudTalk, garantindo acompanhamentos oportunos e melhor engajamento do cliente.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o CloudTalk com o Postmark?
A integração do CloudTalk com o Postmark permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Envie campanhas de e-mail direcionadas com base nos resultados das chamadas do CloudTalk.
- Atualize automaticamente as informações de contato no Postmark após uma interação do CloudTalk.
- Acione notificações por e-mail para chamadas perdidas recebidas no CloudTalk.
- Crie sequências de e-mail personalizadas com base em dados de chamadas do CloudTalk usando IA.
- Registre os detalhes das chamadas do CloudTalk em um banco de dados gerenciado pelo Postmark.
Posso usar código JavaScript para transformar dados do CloudTalk antes de enviar para o Postmark?
Sim! O Latenode permite que você use blocos de código JavaScript para transformar e enriquecer dados do CloudTalk antes de enviá-los ao Postmark.
Há alguma limitação na integração do CloudTalk e do Postmark no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- O processamento de dados em massa do CloudTalk pode exigir otimização para grandes conjuntos de dados.
- Transformações complexas de dados podem exigir conhecimento intermediário de JavaScript.
- A integração depende da disponibilidade da API do CloudTalk e do Postmark.
