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Como conectar Cloud Talk e Empurrão
Crie um novo cenário para conectar Cloud Talk e Empurrão
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Cloud Talk, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Cloud Talk or Empurrão será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Cloud Talk or Empurrãoe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Cloud Talk Node
Selecione os Cloud Talk nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Cloud Talk
Configure o Cloud Talk
Clique no Cloud Talk nó para configurá-lo. Você pode modificar o Cloud Talk URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Empurrão Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Cloud Talk nó, selecione Empurrão da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Empurrão.
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Cloud Talk
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Empurrão
Autenticar Empurrão
Agora, clique no Empurrão nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Empurrão configurações. A autenticação permite que você use Empurrão através do Latenode.
Configure o Cloud Talk e Empurrão Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Cloud Talk e Empurrão Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Empurrão
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Acionador no Webhook
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Cloud Talk
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Cloud Talk, Empurrão, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Cloud Talk e Empurrão a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Cloud Talk e Empurrão (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Cloud Talk e Empurrão
CloudTalk + Pushover + Slack: Quando uma nova chamada é recebida no CloudTalk, se a chamada for perdida, uma notificação Pushover é enviada e uma mensagem é publicada em um canal do Slack para alertar a equipe.
Pushover + CloudTalk + Planilhas Google: Quando uma notificação Pushover for recebida, extraia a mensagem e os detalhes do registro, incluindo a atividade de contato do CloudTalk, em uma nova linha no Planilhas Google para análise posterior.
Cloud Talk e Empurrão alternativas de integração
Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Sobre Empurrão
Precisa de alertas em tempo real para eventos críticos? Integre o Pushover aos fluxos de trabalho do Latenode para receber notificações instantâneas com base em gatilhos de qualquer aplicativo conectado. Receba alertas sobre erros de servidor, atualizações de pedidos ou envios de formulários. Além disso, o editor visual do Latenode permite definir regras de notificação personalizadas sem precisar de codificação, garantindo que apenas alertas relevantes cheguem até você.
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Perguntas frequentes Cloud Talk e Empurrão
Como posso conectar minha conta CloudTalk ao Pushover usando o Latenode?
Para conectar sua conta CloudTalk ao Pushover no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione CloudTalk e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas CloudTalk e Pushover fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso receber notificações de chamadas urgentes via Pushover?
Sim, você pode! O Latenode permite que você acione notificações Pushover para chamadas de alta prioridade do CloudTalk. Receba alertas instantâneos em qualquer dispositivo, garantindo resposta imediata usando fluxos de trabalho e filtros personalizados.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o CloudTalk com o Pushover?
A integração do CloudTalk com o Pushover permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Envie notificações Pushover para chamadas perdidas do CloudTalk.
- Alerte os agentes sobre novos correios de voz do CloudTalk via Pushover.
- Acione mensagens Pushover quando o status de um agente do CloudTalk for alterado.
- Notifique equipes específicas via Pushover sobre eventos críticos do CloudTalk.
- Envie resumos das atividades diárias do CloudTalk para os canais do Pushover.
Como o Latenode aprimora a automação do CloudTalk?
O Latenode estende o CloudTalk com lógica sem código, etapas em JavaScript e IA. Crie fluxos de trabalho flexíveis, dimensione automações e personalize cada notificação.
Há alguma limitação na integração do CloudTalk e do Pushover no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Transformações complexas de dados podem exigir conhecimento de JavaScript.
- Os limites de mensagens pushover estão sujeitos às restrições de serviço.
- As atualizações em tempo real dependem da velocidade dos webhooks do CloudTalk.
