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Como conectar Cloud Talk e Base rápida
Crie um novo cenário para conectar Cloud Talk e Base rápida
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Cloud Talk, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Cloud Talk or Base rápida será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Cloud Talk or Base rápidae selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Cloud Talk Node
Selecione os Cloud Talk nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Cloud Talk
Configure o Cloud Talk
Clique no Cloud Talk nó para configurá-lo. Você pode modificar o Cloud Talk URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Base rápida Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Cloud Talk nó, selecione Base rápida da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Base rápida.
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Cloud Talk
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Base rápida
Autenticar Base rápida
Agora, clique no Base rápida nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Base rápida configurações. A autenticação permite que você use Base rápida através do Latenode.
Configure o Cloud Talk e Base rápida Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Cloud Talk e Base rápida Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Base rápida
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Acionador no Webhook
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Cloud Talk
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Cloud Talk, Base rápida, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Cloud Talk e Base rápida a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Cloud Talk e Base rápida (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Cloud Talk e Base rápida
CloudTalk + Quickbase + Slack: Quando uma nova chamada é registrada no CloudTalk, um novo registro é criado no Quickbase para rastrear a interação. Uma mensagem é então enviada para um canal designado do Slack para notificar um gerente sobre a chamada perdida e o registro criado no Quickbase.
Quickbase + CloudTalk + Twilio: Quando um novo registro é criado no Quickbase, acione uma chamada telefônica via CloudTalk para confirmar os detalhes ou, se o CloudTalk não estiver disponível, envie um SMS via Twilio.
Cloud Talk e Base rápida alternativas de integração
Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Sobre Base rápida
Orquestre os dados do Quickbase dentro do Latenode para fluxos de trabalho automatizados. Leia, atualize ou crie registros do Quickbase com base em gatilhos de outros aplicativos. Use o editor visual e os nós de script do Latenode para transformar dados, gerenciar aprovações e estender o Quickbase com IA ou lógica personalizada. Simplifique seus pipelines de dados e processos de negócios sem código.
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Perguntas frequentes Cloud Talk e Base rápida
Como posso conectar minha conta CloudTalk ao Quickbase usando o Latenode?
Para conectar sua conta CloudTalk ao Quickbase no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione CloudTalk e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas CloudTalk e Quickbase fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso atualizar automaticamente o Quickbase com dados de chamadas do CloudTalk?
Sim, você pode! O Latenode permite a sincronização de dados em tempo real, atualizando os registros do Quickbase sempre que uma chamada termina no CloudTalk. Analise os dados das chamadas sem esforço e melhore o desempenho da sua equipe.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o CloudTalk com o Quickbase?
A integração do CloudTalk com o Quickbase permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Criação de novos registros do Quickbase para cada novo contato do CloudTalk.
- Atualizando registros do Quickbase com detalhes e resultados de chamadas.
- Disparando chamadas do CloudTalk diretamente do Quickbase.
- Registrando durações de chamadas do CloudTalk no Quickbase para análise.
- Envio de mensagens SMS via CloudTalk com base em gatilhos do Quickbase.
Como o Latenode lida com transformações de dados entre CloudTalk e Quickbase?
O Latenode fornece ferramentas visuais para mapear campos entre o CloudTalk e o Quickbase, além de blocos JavaScript para transformações complexas de dados, conforme necessário.
Há alguma limitação na integração do CloudTalk e do Quickbase no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A migração de dados históricos requer um design de fluxo de trabalho personalizado.
- Transformações complexas de dados podem exigir codificação JavaScript.
- Os limites de taxa de API do CloudTalk e do Quickbase ainda se aplicam.
