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Como conectar Cloud Talk e Estação RD
Crie um novo cenário para conectar Cloud Talk e Estação RD
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Cloud Talk, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Cloud Talk or Estação RD será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Cloud Talk or Estação RDe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Cloud Talk Node
Selecione os Cloud Talk nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Cloud Talk
Configure o Cloud Talk
Clique no Cloud Talk nó para configurá-lo. Você pode modificar o Cloud Talk URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Estação RD Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Cloud Talk nó, selecione Estação RD da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Estação RD.
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Cloud Talk
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Estação RD
Autenticar Estação RD
Agora, clique no Estação RD nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Estação RD configurações. A autenticação permite que você use Estação RD através do Latenode.
Configure o Cloud Talk e Estação RD Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Cloud Talk e Estação RD Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Estação RD
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Acionador no Webhook
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Cloud Talk
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Cloud Talk, Estação RD, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Cloud Talk e Estação RD a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Cloud Talk e Estação RD (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Cloud Talk e Estação RD
CloudTalk + Estação RD + Slack: Quando uma nova chamada é recebida no CloudTalk, se o contato não existir no RD Station, um novo contato será criado. Em seguida, uma notificação será enviada para um canal do Slack.
RD Station + CloudTalk + Planilhas Google: Quando ocorre uma nova conversão de lead no RD Station, as informações do lead são adicionadas a uma Planilha Google, o que aciona uma chamada de boas-vindas via CloudTalk, enviando o número de telefone do contato por SMS.
Cloud Talk e Estação RD alternativas de integração
Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Sobre Estação RD
Use o RD Station no Latenode para automatizar tarefas de marketing. Atualize leads, envie e-mails personalizados e acompanhe o desempenho de campanhas, tudo dentro de fluxos de trabalho automatizados. Integre os dados do RD Station com outros aplicativos, enriqueça com IA e crie lógica personalizada sem código. Amplie sua automação de marketing de forma acessível e visual.
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Perguntas frequentes Cloud Talk e Estação RD
Como posso conectar minha conta CloudTalk ao RD Station usando o Latenode?
Para conectar sua conta CloudTalk ao RD Station no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione CloudTalk e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do CloudTalk e do RD Station fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso atualizar automaticamente os contatos do RD Station após uma chamada do CloudTalk?
Sim, você pode! Com o Latenode, atualize facilmente os contatos do RD Station após a chamada. Isso garante que seus dados de vendas e marketing estejam sempre atualizados, graças à transformação de dados sem código do Latenode.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o CloudTalk com o RD Station?
A integração do CloudTalk com o RD Station permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie novos leads da RD Station a partir de chamadas perdidas do CloudTalk.
- Atualize as propriedades de contato do RD Station com detalhes da chamada.
- Acione sequências de e-mail no RD Station após resultados de chamadas específicos.
- Registre atividades de chamadas do CloudTalk no RD Station como conversões.
- Envie SMS via RD Station com base em etiquetas de chamada do CloudTalk.
Posso usar JavaScript para aprimorar os dados do CloudTalk antes de enviar para o RD Station?
Sim! O Latenode permite blocos de código JavaScript para manipulação avançada de dados. Personalize suas informações do CloudTalk antes de sincronizá-las com o RD Station.
Há alguma limitação na integração do CloudTalk e do RD Station no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Transformações complexas de dados podem exigir conhecimento de JavaScript.
- Os limites de taxa das APIs CloudTalk e RD Station ainda se aplicam.
- A sincronização de dados em tempo real depende da disponibilidade e confiabilidade da API.
