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Como conectar Cloud Talk e Scoro
Crie um novo cenário para conectar Cloud Talk e Scoro
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Cloud Talk, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Cloud Talk or Scoro será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Cloud Talk or Scoroe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Cloud Talk Node
Selecione os Cloud Talk nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Cloud Talk
Configure o Cloud Talk
Clique no Cloud Talk nó para configurá-lo. Você pode modificar o Cloud Talk URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Scoro Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Cloud Talk nó, selecione Scoro da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Scoro.
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Cloud Talk
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Scoro
Autenticar Scoro
Agora, clique no Scoro nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Scoro configurações. A autenticação permite que você use Scoro através do Latenode.
Configure o Cloud Talk e Scoro Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Cloud Talk e Scoro Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Scoro
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Acionador no Webhook
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Cloud Talk
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3
Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Cloud Talk, Scoro, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Cloud Talk e Scoro a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Cloud Talk e Scoro (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Cloud Talk e Scoro
CloudTalk + Scoro + Slack: Quando uma nova chamada é perdida no CloudTalk, uma tarefa é criada no Scoro e uma notificação é enviada para um canal designado do Slack para alertar a equipe.
Scoro + CloudTalk + Google Agenda: Quando um projeto no Scoro tiver um marco novo ou atualizado, agende uma chamada de acompanhamento no CloudTalk e adicione um lembrete ao Google Agenda para garantir uma ação oportuna.
Cloud Talk e Scoro alternativas de integração
Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Sobre Scoro
Use o Scoro no Latenode para automatizar tarefas de gerenciamento de projetos e clientes. Sincronize dados automaticamente entre o Scoro e outras ferramentas, como plataformas de contabilidade ou marketing. Crie fluxos de trabalho personalizados para otimizar vendas, faturamento ou relatórios, usando o editor visual e a API flexível do Latenode para uma integração mais profunda.
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Perguntas frequentes Cloud Talk e Scoro
Como posso conectar minha conta CloudTalk ao Scoro usando o Latenode?
Para conectar sua conta CloudTalk ao Scoro no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione CloudTalk e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas CloudTalk e Scoro fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar tarefas do Scoro automaticamente a partir de chamadas do CloudTalk?
Sim, você pode! O editor visual do Latenode simplifica essa automação. Crie tarefas automaticamente, acompanhe os resultados das chamadas e melhore a eficiência da equipe sem precisar de código.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o CloudTalk com o Scoro?
A integração do CloudTalk com o Scoro permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie automaticamente novos contatos do Scoro a partir de gravações de chamadas do CloudTalk.
- Registre todas as chamadas do CloudTalk como atividades em projetos específicos do Scoro.
- Atualize os status dos negócios no Scoro com base nos resultados das chamadas no CloudTalk.
- Acione mensagens SMS via CloudTalk quando os prazos das tarefas do Scoro se aproximarem.
- Sincronize informações de contato entre o CloudTalk e o Scoro em tempo real.
Quão seguros meus dados do CloudTalk ficam ao usar o Latenode?
O Latenode emprega protocolos avançados de criptografia e segurança para proteger seus dados do CloudTalk durante a integração e a execução do fluxo de trabalho.
Há alguma limitação na integração do CloudTalk e do Scoro no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A sincronização de dados em tempo real depende dos limites de taxa de API do CloudTalk e do Scoro.
- Transformações complexas de dados podem exigir algum conhecimento de JavaScript.
- A migração de dados históricos entre o CloudTalk e o Scoro pode exigir configuração manual.
