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Como conectar Cloud Talk e Folha inteligente
Crie um novo cenário para conectar Cloud Talk e Folha inteligente
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Cloud Talk, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Cloud Talk or Folha inteligente será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Cloud Talk or Folha inteligentee selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Cloud Talk Node
Selecione os Cloud Talk nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Cloud Talk
Configure o Cloud Talk
Clique no Cloud Talk nó para configurá-lo. Você pode modificar o Cloud Talk URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Folha inteligente Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Cloud Talk nó, selecione Folha inteligente da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Folha inteligente.
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Cloud Talk
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Folha inteligente
Autenticar Folha inteligente
Agora, clique no Folha inteligente nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Folha inteligente configurações. A autenticação permite que você use Folha inteligente através do Latenode.
Configure o Cloud Talk e Folha inteligente Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Cloud Talk e Folha inteligente Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Folha inteligente
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Acionador no Webhook
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Cloud Talk
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3
Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Cloud Talk, Folha inteligente, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Cloud Talk e Folha inteligente a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Cloud Talk e Folha inteligente (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Cloud Talk e Folha inteligente
CloudTalk + Smartsheet + Slack: Quando uma nova chamada é registrada como perdida no CloudTalk, uma nova linha é adicionada ao registro do Smartsheet com os detalhes da chamada. Uma mensagem do Slack é enviada ao gerente para notificá-lo sobre a chamada perdida, incluindo um link para o registro do Smartsheet para análise.
Smartsheet + CloudTalk + Planilhas Google: Quando uma linha é atualizada no Smartsheet, a automação aciona uma chamada de saída via CloudTalk usando o número de telefone na linha atualizada. Os detalhes e os resultados da chamada do CloudTalk são registrados no Planilhas Google.
Cloud Talk e Folha inteligente alternativas de integração
Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Sobre Folha inteligente
Use o Smartsheet no Latenode para automatizar o acompanhamento de projetos e a coleta de dados. Atualize planilhas a partir de qualquer gatilho, como envios de formulários ou alterações no banco de dados. Automatize relatórios enviando dados para outros aplicativos e ignore as atualizações manuais. Ferramentas de baixo código e nós JS adicionam lógica personalizada para controle avançado do fluxo de trabalho.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Cloud Talk e Folha inteligente
Como posso conectar minha conta CloudTalk ao Smartsheet usando o Latenode?
Para conectar sua conta CloudTalk ao Smartsheet no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione CloudTalk e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas CloudTalk e Smartsheet fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso atualizar automaticamente o Smartsheet com novos dados de chamadas do CloudTalk?
Sim, você pode! O editor visual do Latenode simplifica o registro automático de detalhes de chamadas no Smartsheet, aprimorando relatórios e rastreamento sem a necessidade de entrada manual de dados.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o CloudTalk com o Smartsheet?
A integração do CloudTalk com o Smartsheet permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie novas linhas do Smartsheet para cada chamada concluída do CloudTalk.
- Atualize as informações de contato no Smartsheet após uma interação do CloudTalk.
- Gere relatórios resumidos no Smartsheet com base na análise de chamadas.
- Acione tarefas de acompanhamento no Smartsheet após resultados de chamadas específicos.
- Arquive automaticamente links de gravações de chamadas no Smartsheet.
Como posso usar JavaScript com CloudTalk no Latenode?
O Latenode permite que você use blocos de código JavaScript para manipular dados do CloudTalk, adicionando lógica sofisticada além de simples fluxos de trabalho sem código.
Há alguma limitação na integração do CloudTalk e do Smartsheet no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A sincronização de dados em tempo real pode sofrer atrasos dependendo dos limites de taxa da API.
- Transformações complexas de dados podem exigir conhecimento de JavaScript.
- Grandes volumes de dados podem afetar o desempenho em planos Latenode de nível inferior.
