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Como conectar Cloud Talk e SMSapi
Crie um novo cenário para conectar Cloud Talk e SMSapi
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Cloud Talk, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Cloud Talk or SMSapi será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Cloud Talk or SMSapie selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Cloud Talk Node
Selecione os Cloud Talk nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Cloud Talk
Configure o Cloud Talk
Clique no Cloud Talk nó para configurá-lo. Você pode modificar o Cloud Talk URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o SMSapi Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Cloud Talk nó, selecione SMSapi da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro SMSapi.
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Cloud Talk
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SMSapi
Autenticar SMSapi
Agora, clique no SMSapi nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu SMSapi configurações. A autenticação permite que você use SMSapi através do Latenode.
Configure o Cloud Talk e SMSapi Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Cloud Talk e SMSapi Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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SMSapi
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Acionador no Webhook
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Cloud Talk
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Cloud Talk, SMSapi, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Cloud Talk e SMSapi a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Cloud Talk e SMSapi (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Cloud Talk e SMSapi
CloudTalk + HubSpot + Smsapi: Quando uma nova chamada é registrada no CloudTalk, se for uma chamada perdida, crie um compromisso de chamada no HubSpot e envie um SMS de acompanhamento via Smsapi.
CloudTalk + Smsapi + Planilhas Google: Quando uma nova chamada for concluída no CloudTalk, envie um SMS via SMSAPI. Em seguida, registre a resposta do SMS e os detalhes da chamada em uma Planilha Google.
Cloud Talk e SMSapi alternativas de integração
Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Sobre SMSapi
Use o SMSapi no Latenode para automatizar notificações e alertas por SMS em seus fluxos de trabalho. Envie lembretes de compromissos, atualizações de pedidos ou alertas críticos automaticamente com base em gatilhos dos seus aplicativos. Diferentemente das integrações básicas de SMS, o Latenode permite personalizar mensagens com transformações de dados e lógica condicional, garantindo uma comunicação relevante e oportuna para cada usuário, adaptando-se às suas necessidades de negócios.
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Perguntas frequentes Cloud Talk e SMSapi
Como posso conectar minha conta CloudTalk ao Smsapi usando o Latenode?
Para conectar sua conta CloudTalk ao Smsapi no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione CloudTalk e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas CloudTalk e Smsapi fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso enviar notificações por SMS para chamadas perdidas do CloudTalk?
Sim, com o Latenode! Envie SMS automaticamente via Smsapi para chamadas perdidas do CloudTalk, garantindo um acompanhamento rápido do cliente, aumentando o engajamento e melhorando a experiência geral do cliente.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o CloudTalk com o Smsapi?
A integração do CloudTalk com o Smsapi permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Envie alertas por SMS para correios de voz de alta prioridade do CloudTalk.
- Crie novos contatos SMSAPI a partir dos registros de chamadas do CloudTalk.
- Atualizar os detalhes de contato do SMSAPI com base no ID do chamador do CloudTalk.
- Acione retornos de chamada do CloudTalk a partir de mensagens SMSapi recebidas.
- Registre todas as atividades de chamadas do CloudTalk em notas SMSapi.
Posso personalizar mensagens SMS enviadas do CloudTalk usando o Latenode?
Sim! O Latenode permite personalizar mensagens SMS com JavaScript ou IA, adaptando o conteúdo com base nos detalhes da chamada para uma comunicação personalizada.
Há alguma limitação para a integração do CloudTalk e do Smsapi no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- As taxas de entrega de mensagens SMSAPI estão sujeitas às políticas da operadora.
- Lógica de fluxo de trabalho complexa pode exigir conhecimento de JavaScript.
- Os limites do plano Latenode afetam o número de operações por mês.
