Cloud Talk e Verificação de Straker Integração

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Agente de IA que cria seus fluxos de trabalho para você

Centenas de aplicativos para conectar

Verifique automaticamente as transcrições de chamadas traduzidas do CloudTalk no Straker Verify usando o editor visual do Latenode, adicionando lógica de negócios personalizada com JavaScript conforme necessário e dimensione sem pagar a mais.

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Como conectar Cloud Talk e Verificação de Straker

Crie um novo cenário para conectar Cloud Talk e Verificação de Straker

No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.

Adicione o primeiro passo

Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Cloud Talk, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Cloud Talk or Verificação de Straker será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Cloud Talk or Verificação de Strakere selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.

Adicionar o Cloud Talk Node

Selecione os Cloud Talk nó do painel de seleção de aplicativos à direita.

+
1

Cloud Talk

Configure o Cloud Talk

Clique no Cloud Talk nó para configurá-lo. Você pode modificar o Cloud Talk URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.

+
1

Cloud Talk

Tipo de nó

#1 Cloud Talk

/

Nome

sem título

Conexão *

Selecionar

Mapa

Conecte-se Cloud Talk

Entrar

Execute o nó uma vez

Adicionar o Verificação de Straker Node

Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Cloud Talk nó, selecione Verificação de Straker da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Verificação de Straker.

1

Cloud Talk

+
2

Verificação de Straker

Autenticar Verificação de Straker

Agora, clique no Verificação de Straker nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Verificação de Straker configurações. A autenticação permite que você use Verificação de Straker através do Latenode.

1

Cloud Talk

+
2

Verificação de Straker

Tipo de nó

#2 Verificação de Straker

/

Nome

sem título

Conexão *

Selecionar

Mapa

Conecte-se Verificação de Straker

Entrar

Execute o nó uma vez

Configure o Cloud Talk e Verificação de Straker Nodes

Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.

1

Cloud Talk

+
2

Verificação de Straker

Tipo de nó

#2 Verificação de Straker

/

Nome

sem título

Conexão *

Selecionar

Mapa

Conecte-se Verificação de Straker

Verificação de Straker Autenticação 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Mudar

Selecione uma ação *

Selecionar

Mapa

O ID da ação

Execute o nó uma vez

Configure o Cloud Talk e Verificação de Straker Integração

Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:

  • Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
  • Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
  • Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
  • Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
  • Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
  • Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
  • Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
  • Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
5

JavaScript

6

IA Antrópico Claude 3

+
7

Verificação de Straker

1

Acionador no Webhook

2

Cloud Talk

3

Iterador

+
4

Resposta do webhook

Salvar e ativar o cenário

Depois de configurar Cloud Talk, Verificação de Straker, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.

Teste o cenário

Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Cloud Talk e Verificação de Straker a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Cloud Talk e Verificação de Straker (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.

As formas mais poderosas de se conectar Cloud Talk e Verificação de Straker

CloudTalk + Straker Verificação + Slack: Quando uma nova chamada é registrada no CloudTalk, verifique se há necessidade de tradução. Em caso afirmativo, o Straker Verify cuida do processo de tradução. Por fim, uma notificação é enviada via Slack para informar o agente sobre a tradução concluída.

Straker Verify + CloudTalk + Planilhas Google: Após a conclusão de uma tradução no Straker Verify, os dados relevantes, incluindo o link para a chamada do CloudTalk, são armazenados em uma Planilha Google. Isso permite rastrear traduções verificadas e vinculá-las a chamadas específicas.

Cloud Talk e Verificação de Straker alternativas de integração

Sobre Cloud Talk

Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.

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Sobre Verificação de Straker

Integre o Straker Verify ao Latenode para automatizar as verificações de qualidade da tradução. Sinalize traduções de baixa qualidade com base em seus critérios. Crie fluxos de trabalho que retraduzem automaticamente ou alertam linguistas. Use o editor visual do Latenode para conectar o Straker Verify ao seu CMS, TMS ou outros sistemas sem código, garantindo resultados consistentes e ciclos de localização mais rápidos.

Veja como o Latenode funciona

Perguntas frequentes Cloud Talk e Verificação de Straker

Como posso conectar minha conta CloudTalk ao Straker Verify usando o Latenode?

Para conectar sua conta CloudTalk ao Straker Verify no Latenode, siga estas etapas:

  • Entre na sua conta Latenode.
  • Navegue até a seção de integrações.
  • Selecione CloudTalk e clique em "Conectar".
  • Autentique suas contas do CloudTalk e do Straker Verify fornecendo as permissões necessárias.
  • Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.

Posso verificar as traduções automaticamente após uma chamada?

Sim, você pode! O Latenode permite acionar o Straker Verify a partir de eventos do CloudTalk, garantindo a qualidade da tradução. Aumente a satisfação do cliente por meio da precisão verificada.

Que tipos de tarefas posso executar integrando o CloudTalk com o Straker Verify?

A integração do CloudTalk com o Straker Verify permite que você execute várias tarefas, incluindo:

  • Crie projetos do Straker Verify a partir de novas gravações de chamadas do CloudTalk.
  • Envie transcrições de chamadas do CloudTalk para o Straker Verify para revisão.
  • Atualize os detalhes da chamada do CloudTalk com os resultados do Straker Verify.
  • Dispare notificações com base nas pontuações de qualidade de tradução do Straker Verify.
  • Arquive traduções verificadas do Straker Verify no CloudTalk.

Como lidar com erros no Latenode ao conectar o CloudTalk?

O Latenode oferece tratamento avançado de erros. Use o coletor de erros integrado para gerenciar chamadas do CloudTalk com falha, melhorando a confiabilidade do fluxo de trabalho.

Há alguma limitação na integração do CloudTalk e do Straker Verify no Latenode?

Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:

  • A verificação em tempo real durante chamadas não é suportada.
  • Fluxos de trabalho de tradução complexos podem exigir JavaScript personalizado.
  • Grandes volumes de chamadas podem afetar o tempo de processamento.

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