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Como conectar Cloud Talk e API do bot do Telegram
Crie um novo cenário para conectar Cloud Talk e API do bot do Telegram
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Cloud Talk, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Cloud Talk or API do bot do Telegram será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Cloud Talk or API do bot do Telegrame selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Cloud Talk Node
Selecione os Cloud Talk nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Cloud Talk
Configure o Cloud Talk
Clique no Cloud Talk nó para configurá-lo. Você pode modificar o Cloud Talk URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o API do bot do Telegram Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Cloud Talk nó, selecione API do bot do Telegram da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro API do bot do Telegram.
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Cloud Talk
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API do bot do Telegram
Autenticar API do bot do Telegram
Agora, clique no API do bot do Telegram nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu API do bot do Telegram configurações. A autenticação permite que você use API do bot do Telegram através do Latenode.
Configure o Cloud Talk e API do bot do Telegram Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Cloud Talk e API do bot do Telegram Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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API do bot do Telegram
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Acionador no Webhook
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Cloud Talk
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Cloud Talk, API do bot do Telegram, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Cloud Talk e API do bot do Telegram a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Cloud Talk e API do bot do Telegram (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Cloud Talk e API do bot do Telegram
CloudTalk + Planilhas Google: Quando uma nova chamada for registrada no CloudTalk, registre os detalhes da chamada em uma Planilha Google para rastreamento e análise.
CloudTalk + ClickUp: Quando houver uma nova chamada no CloudTalk que não foi atendida, crie uma tarefa no ClickUp para acompanhar e atribuí-la a um agente.
Cloud Talk e API do bot do Telegram alternativas de integração
Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Sobre API do bot do Telegram
Use a API do Telegram Bot no Latenode para notificações automatizadas, coleta de dados ou comandos personalizados em seus fluxos de trabalho. Acione ações do Telegram ou envie alertas com base em eventos de outros aplicativos. A configuração low-code e o editor visual facilitam a automação do Telegram, e você só paga pelo tempo de execução no Latenode.
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Perguntas frequentes Cloud Talk e API do bot do Telegram
Como posso conectar minha conta CloudTalk à API do bot do Telegram usando o Latenode?
Para conectar sua conta CloudTalk à API do bot do Telegram no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione CloudTalk e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas de bot api do CloudTalk e do Telegram fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso enviar dados de chamadas do CloudTalk para o Telegram?
Sim, você pode! O Latenode permite o envio de resumos de chamadas do CloudTalk para o Telegram. Use IA para analisar chamadas e fornecer automaticamente insights importantes para sua equipe via Telegram.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o CloudTalk com a API do bot do Telegram?
Integrar o CloudTalk com a API do bot do Telegram permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Envie novas notificações de chamadas do CloudTalk para um canal do Telegram.
- Crie alertas do Telegram para chamadas perdidas no CloudTalk.
- Publique gravações de chamadas do CloudTalk em um grupo do Telegram.
- Atualize um contato do Telegram quando uma chamada do CloudTalk terminar.
- Acione chamadas do CloudTalk a partir de comandos de bot do Telegram.
Quão segura é a integração do CloudTalk no Latenode?
A Latenode utiliza protocolos seguros para o CloudTalk. Os dados são criptografados em trânsito e em repouso, com controles de acesso baseados em funções, garantindo a segurança dos dados.
Há alguma limitação na integração da API do bot CloudTalk e do Telegram no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Transferências de arquivos grandes podem sofrer atrasos devido aos limites da API.
- O streaming de dados de chamadas em tempo real tem uma pequena latência.
- Configurações de bot personalizadas exigem conhecimento de JavaScript.
