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Como conectar Cloud Talk e Texto mágico
Crie um novo cenário para conectar Cloud Talk e Texto mágico
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Cloud Talk, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Cloud Talk or Texto mágico será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Cloud Talk or Texto mágicoe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Cloud Talk Node
Selecione os Cloud Talk nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Cloud Talk
Configure o Cloud Talk
Clique no Cloud Talk nó para configurá-lo. Você pode modificar o Cloud Talk URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Texto mágico Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Cloud Talk nó, selecione Texto mágico da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Texto mágico.
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Cloud Talk
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Texto mágico
Autenticar Texto mágico
Agora, clique no Texto mágico nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Texto mágico configurações. A autenticação permite que você use Texto mágico através do Latenode.
Configure o Cloud Talk e Texto mágico Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Cloud Talk e Texto mágico Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Texto mágico
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Acionador no Webhook
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Cloud Talk
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Cloud Talk, Texto mágico, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Cloud Talk e Texto mágico a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Cloud Talk e Texto mágico (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Cloud Talk e Texto mágico
CloudTalk + Textmagic + Planilhas Google: Quando uma chamada é perdida no CloudTalk, um SMS de acompanhamento é enviado via Textmagic. Os detalhes da chamada e o status do SMS são registrados no Planilhas Google.
Textmagic + CloudTalk + Slack: Quando um cliente responde a uma mensagem SMS via Textmagic, o agente relevante é encontrado no CloudTalk usando detalhes de contato, e o agente recebe uma notificação no Slack.
Cloud Talk e Texto mágico alternativas de integração
Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Sobre Texto mágico
Use o Textmagic no Latenode para automatizar o marketing e as notificações por SMS. Envie mensagens de texto personalizadas com base em gatilhos do seu CRM ou banco de dados. Crie fluxos de trabalho automatizados para lembretes de compromissos, atualizações de pedidos e muito mais. O Latenode permite orquestrar campanhas de SMS com enriquecimento e roteamento de dados — sem necessidade de código.
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Perguntas frequentes Cloud Talk e Texto mágico
Como posso conectar minha conta CloudTalk ao Textmagic usando o Latenode?
Para conectar sua conta CloudTalk ao Textmagic no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione CloudTalk e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas CloudTalk e Textmagic fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso enviar notificações por SMS para chamadas perdidas do CloudTalk?
Sim, você pode! O Latenode permite que você acione mensagens SMS do Textmagic quando uma chamada for perdida no CloudTalk. Use nossos blocos sem código ou JavaScript para alertas personalizados. Melhore as taxas de resposta do cliente!
Que tipos de tarefas posso executar integrando o CloudTalk com o Textmagic?
A integração do CloudTalk com o Textmagic permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Envie pesquisas por SMS após a conclusão de uma chamada do CloudTalk.
- Atualize automaticamente as informações de contato no Textmagic a partir do CloudTalk.
- Acione alertas por SMS para tickets de suporte de alta prioridade do CloudTalk.
- Crie campanhas de SMS personalizadas com base nos dados de chamadas do CloudTalk.
- Envie lembretes de compromissos via Textmagic após agendar no CloudTalk.
Como o Latenode lida com grandes volumes de eventos do CloudTalk?
O Latenode escala com eficiência para processar altos volumes de eventos do CloudTalk, garantindo uma automação Textmagic confiável mesmo durante horários de pico. Use nossas funções sem servidor.
Há alguma limitação na integração do CloudTalk e do Textmagic no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Lógica complexa pode exigir conhecimento de JavaScript para personalização completa.
- Os custos das mensagens estão sujeitos aos planos de preços da Textmagic.
- A sincronização de dados em tempo real depende das APIs de ambos os aplicativos.
