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Como conectar Cloud Talk e Typebot
Crie um novo cenário para conectar Cloud Talk e Typebot
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Cloud Talk, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Cloud Talk or Typebot será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Cloud Talk or Typebote selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Cloud Talk Node
Selecione os Cloud Talk nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Cloud Talk
Configure o Cloud Talk
Clique no Cloud Talk nó para configurá-lo. Você pode modificar o Cloud Talk URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Typebot Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Cloud Talk nó, selecione Typebot da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Typebot.
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Cloud Talk
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Typebot
Autenticar Typebot
Agora, clique no Typebot nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Typebot configurações. A autenticação permite que você use Typebot através do Latenode.
Configure o Cloud Talk e Typebot Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Cloud Talk e Typebot Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Typebot
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Acionador no Webhook
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Cloud Talk
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Cloud Talk, Typebot, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Cloud Talk e Typebot a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Cloud Talk e Typebot (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Cloud Talk e Typebot
CloudTalk + Typebot + Slack: Quando uma nova chamada é perdida no CloudTalk, uma pesquisa de acompanhamento é acionada no Typebot via Zapier Step. Em seguida, uma notificação é enviada para um canal do Slack para alertar a equipe sobre a chamada perdida e a pesquisa iniciada.
Typebot + CloudTalk + Planilhas Google: Quando um novo lead é capturado pelo Typebot, um novo contato é criado no CloudTalk. As informações do contato também são salvas em uma planilha do Planilhas Google para registro.
Cloud Talk e Typebot alternativas de integração
Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Sobre Typebot
Use o Typebot no Latenode para criar chatbots interativos para captura de leads ou suporte. Conecte o Typebot aos seus fluxos de trabalho para qualificar leads e enviar dados para seu CRM, banco de dados ou outros aplicativos. Automatize experiências personalizadas e lógica complexa visualmente e escale de forma acessível com os preços baseados no uso do Latenode.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Cloud Talk e Typebot
Como posso conectar minha conta CloudTalk ao Typebot usando o Latenode?
Para conectar sua conta CloudTalk ao Typebot no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione CloudTalk e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas CloudTalk e Typebot fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso atualizar automaticamente as variáveis do Typebot após uma chamada do CloudTalk?
Sim, com o Latenode você pode! Atualize automaticamente os fluxos do Typebot com base nos dados de chamadas do CloudTalk. Isso cria conversas personalizadas e contextuais para melhorar a experiência do cliente.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o CloudTalk com o Typebot?
A integração do CloudTalk com o Typebot permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie um fluxo do Typebot quando um novo contato for criado no CloudTalk.
- Envie dados de chamadas do CloudTalk para o Typebot para personalizar as interações do bot.
- Acione um retorno de chamada do CloudTalk com base nas respostas do Typebot.
- Atualizar um CRM com dados coletados por meio de um Typebot após uma chamada do CloudTalk.
- Envie pesquisas por SMS via Typebot após uma interação do CloudTalk.
Com que facilidade posso processar grandes volumes de chamadas do CloudTalk?
O Latenode processa altos volumes de dados do CloudTalk com eficiência. Nossa arquitetura foi desenvolvida para escalabilidade, garantindo automação confiável mesmo com muitas chamadas.
Há alguma limitação na integração do CloudTalk e do Typebot no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Transformações complexas de dados podem exigir conhecimento de JavaScript.
- As atualizações em tempo real dependem dos limites de taxa de API do CloudTalk e do Typebot.
- Algumas lógicas avançadas do Typebot podem não ser diretamente transferíveis para o CloudTalk.
