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Como conectar Confluence e OpenPhone
Crie um novo cenário para conectar Confluence e OpenPhone
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Confluence, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Confluence or OpenPhone será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Confluence or OpenPhonee selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Confluence Node
Selecione os Confluence nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Confluence
Configure o Confluence
Clique no Confluence nó para configurá-lo. Você pode modificar o Confluence URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o OpenPhone Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Confluence nó, selecione OpenPhone da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro OpenPhone.
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Confluence
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OpenPhone
Autenticar OpenPhone
Agora, clique no OpenPhone nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu OpenPhone configurações. A autenticação permite que você use OpenPhone através do Latenode.
Configure o Confluence e OpenPhone Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Confluence e OpenPhone Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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OpenPhone
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Acionador no Webhook
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Confluence
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Confluence, OpenPhone, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Confluence e OpenPhone a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Confluence e OpenPhone (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Confluence e OpenPhone
Confluência + Slack + OpenPhone: Quando uma nova página do Confluence é criada, uma mensagem é enviada para um canal do Slack para notificar a equipe, e um SMS do OpenPhone é enviado aos membros relevantes para garantir que eles estejam cientes da atualização.
OpenPhone + Confluence + Jira: Quando uma chamada termina no OpenPhone e o resumo da chamada está disponível, uma página do Confluence é criada para registrar os detalhes da chamada. Posteriormente, um ticket do Jira é criado para rastrear quaisquer tarefas de acompanhamento identificadas durante a chamada.
Confluence e OpenPhone alternativas de integração
Sobre Confluence
Automatize tarefas do Confluence no Latenode: crie páginas, atualize conteúdo ou acione fluxos de trabalho quando as páginas forem alteradas. Conecte o Confluence a outros aplicativos (como Jira ou Slack) para otimizar atualizações e notificações de projetos. Use o editor visual e o nó JS do Latenode para lógica personalizada e compartilhamento eficiente de informações entre equipes.
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Sobre OpenPhone
Use o OpenPhone no Latenode para automatizar fluxos de trabalho de SMS e chamadas. Registre atividades, acione ações com base nos resultados das chamadas e sincronize dados com CRMs. Ao usar o Latenode, você orquestra o OpenPhone dentro de fluxos de trabalho complexos, adicionando lógica e integrações não disponíveis apenas no OpenPhone. Escale a comunicação com o cliente usando ferramentas sem código e IA.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Confluence e OpenPhone
Como posso conectar minha conta Confluence ao OpenPhone usando o Latenode?
Para conectar sua conta Confluence ao OpenPhone no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Confluence e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do Confluence e do OpenPhone fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso atualizar automaticamente as páginas do Confluence com dados de chamadas do OpenPhone?
Sim, você pode! O editor visual do Latenode facilita a sincronização de registros de chamadas do OpenPhone para o Confluence, garantindo que sua equipe sempre tenha acesso aos registros de comunicação mais recentes.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Confluence com o OpenPhone?
A integração do Confluence com o OpenPhone permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie novas páginas do Confluence a partir de correios de voz do OpenPhone.
- Registre os detalhes das chamadas do OpenPhone em uma página de notas de reunião do Confluence.
- Envie mensagens SMS do OpenPhone quando uma página do Confluence for atualizada.
- Acione chamadas do OpenPhone com base na atividade da página do Confluence.
- Atualize automaticamente as tabelas do Confluence com dados de contato do OpenPhone.
Posso usar JavaScript para personalizar esta integração no Latenode?
Sim! Os blocos JavaScript do Latenode permitem adicionar lógica complexa e transformações de dados personalizadas para fluxos de trabalho avançados do Confluence + OpenPhone.
Há alguma limitação na integração do Confluence e do OpenPhone no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Os limites de taxa impostos pelo Confluence e OpenPhone podem afetar fluxos de trabalho de alto volume.
- Transformações complexas de dados podem exigir conhecimento avançado de JavaScript.
- A configuração inicial requer permissões apropriadas para o Confluence e o OpenPhone.
