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Como conectar Deepgram e OpenPhone
Crie um novo cenário para conectar Deepgram e OpenPhone
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Deepgram, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Deepgram or OpenPhone será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Deepgram or OpenPhonee selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Deepgram Node
Selecione os Deepgram nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Deepgram
Configure o Deepgram
Clique no Deepgram nó para configurá-lo. Você pode modificar o Deepgram URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o OpenPhone Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Deepgram nó, selecione OpenPhone da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro OpenPhone.
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Deepgram
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OpenPhone
Autenticar OpenPhone
Agora, clique no OpenPhone nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu OpenPhone configurações. A autenticação permite que você use OpenPhone através do Latenode.
Configure o Deepgram e OpenPhone Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Deepgram e OpenPhone Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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OpenPhone
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Acionador no Webhook
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Deepgram
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Deepgram, OpenPhone, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Deepgram e OpenPhone a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Deepgram e OpenPhone (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Deepgram e OpenPhone
OpenPhone + Deepgram + Slack: Quando uma transcrição de chamada é gerada no OpenPhone, ela é enviada ao Deepgram para obter o texto completo. Em seguida, a transcrição completa é enviada para um canal designado do Slack para revisão e acompanhamento.
OpenPhone + Deepgram + Planilhas Google: Registre automaticamente transcrições e detalhes de chamadas no Planilhas Google para análise. Quando uma transcrição de chamada é gerada no OpenPhone, o Deepgram transcreve a chamada a partir da URL. Em seguida, a transcrição e os detalhes relevantes da chamada são adicionados a uma Planilha Google para registro e análise.
Deepgram e OpenPhone alternativas de integração
Sobre Deepgram
Precisa transcrever áudio/vídeo dentro das suas automações do Latenode? O Deepgram oferece conversão de voz em texto rápida e precisa. Conecte-o aos seus fluxos de trabalho para resumos automatizados de reuniões, análise de conteúdo ou monitoramento do suporte ao cliente. Ajuste os resultados com vocabulários personalizados, tudo dentro da interface visual e dos blocos de código do Latenode.
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Sobre OpenPhone
Use o OpenPhone no Latenode para automatizar fluxos de trabalho de SMS e chamadas. Registre atividades, acione ações com base nos resultados das chamadas e sincronize dados com CRMs. Ao usar o Latenode, você orquestra o OpenPhone dentro de fluxos de trabalho complexos, adicionando lógica e integrações não disponíveis apenas no OpenPhone. Escale a comunicação com o cliente usando ferramentas sem código e IA.
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Perguntas frequentes Deepgram e OpenPhone
Como posso conectar minha conta Deepgram ao OpenPhone usando o Latenode?
Para conectar sua conta Deepgram ao OpenPhone no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Deepgram e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Deepgram e OpenPhone fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso transcrever automaticamente mensagens de voz do OpenPhone com o Deepgram?
Sim, você pode! O Latenode permite que você crie fluxos de trabalho para transcrever mensagens de voz automaticamente usando o Deepgram, fornecendo insights instantaneamente e economizando tempo valioso para sua equipe.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Deepgram com o OpenPhone?
A integração do Deepgram com o OpenPhone permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Transcrever gravações de chamadas para análise de garantia de qualidade.
- Analisando o sentimento do cliente a partir de chamadas telefônicas transcritas.
- Criação de arquivos pesquisáveis de conversas telefônicas.
- Disparar alertas com base em palavras-chave detectadas nas transcrições de chamadas.
- Gerar resumos de chamadas telefônicas para acompanhamento eficiente.
Como posso usar os recursos de diarização do Deepgram no Latenode?
O Latenode desbloqueia a diarização do Deepgram, permitindo que você analise insights específicos do palestrante em chamadas do OpenPhone por meio de fluxos de trabalho personalizados e escaláveis.
Há alguma limitação na integração do Deepgram e do OpenPhone no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Transcrições de alto volume de chamadas podem gerar custos de uso da API do Deepgram.
- A transcrição em tempo real depende dos recursos da API do Deepgram.
- A complexidade do fluxo de trabalho pode exigir conhecimento de JavaScript para personalização avançada.
