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Como conectar Encantado Atera
Crie um novo cenário para conectar Encantado Atera
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Encantado, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Encantado or Atera será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Encantado or Aterae selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Encantado Node
Selecione os Encantado nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Encantado
Configure o Encantado
Clique no Encantado nó para configurá-lo. Você pode modificar o Encantado URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Atera Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Encantado nó, selecione Atera da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Atera.
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Encantado
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Atera
Autenticar Atera
Agora, clique no Atera nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Atera configurações. A autenticação permite que você use Atera através do Latenode.
Configure o Encantado Atera Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Encantado Atera Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Atera
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Acionador no Webhook
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Encantado
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Encantado, Atera, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Encantado Atera a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Encantado Atera (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Encantado Atera
Encantado + Atera + Slack: Quando uma nova resposta negativa é recebida no Delighted, um ticket de alta prioridade é criado no Atera. Uma mensagem do Slack é então enviada à equipe de suporte para notificá-la sobre o novo ticket.
Atera + Delighted + Zendesk: Quando um ticket da Atera é atualizado, uma pesquisa de satisfação do cliente é enviada via Delighted. A resposta da Delighted é então adicionada como um comentário ao ticket correspondente no Zendesk.
Encantado Atera alternativas de integração
Sobre Encantado
Automatize ciclos de feedback com o Delighted no Latenode. Envie pesquisas após a interação e aja instantaneamente de acordo com os resultados. Encaminhe pontuações para o Slack da sua equipe, atualize registros no seu CRM ou acione acompanhamentos com base no sentimento. Crie fluxos de trabalho adaptáveis com ferramentas sem código, lógica personalizada e IA — tudo sem custos por etapa.
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Sobre Atera
Use o Atera com o Latenode para automatizar tarefas de suporte de TI. Acione fluxos de trabalho com base em alertas, crie tickets automaticamente ou atualize informações de ativos. Integre os dados de monitoramento do Atera com outros aplicativos para obter insights mais aprofundados e resolução de problemas mais rápida. Personalize regras e ações usando o editor visual do Latenode ou JavaScript para automação precisa.
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Perguntas frequentes Encantado Atera
Como posso conectar minha conta Delighted ao Atera usando o Latenode?
Para conectar sua conta Delighted ao Atera no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Delighted e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Delighted e Atera fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso acionar tickets da Atera com base nas respostas da pesquisa Delighted?
Sim, você pode! O Latenode permite o acionamento automático de tickets da Atera com base nos resultados da pesquisa Delighted, garantindo uma ação imediata com base no feedback do cliente. Isso resulta em uma resolução de problemas mais rápida.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Delighted com o Atera?
A integração do Delighted com o Atera permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Crie tickets Atera automaticamente a partir de respostas negativas da pesquisa Delighted.
- Atualizar o status do tíquete da Atera com base na resolução do feedback do Delighted.
- Envie pesquisas de satisfação após a resolução do tíquete da Atera.
- Agregue dados de feedback do Delighted em relatórios do Atera.
- Execute pesquisas direcionadas do Delighted com base nas informações de ativos da Atera.
Como o Latenode lida com a autenticação Delighted com segurança?
O Latenode utiliza OAuth seguro para autenticar o Delighted, protegendo suas credenciais. Os dados são criptografados tanto em trânsito quanto em repouso.
Há alguma limitação na integração do Delighted e do Atera no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A lógica da pesquisa personalizada do Delighted pode exigir JavaScript para manipulação avançada.
- A sincronização de dados em larga escala pode sofrer atrasos dependendo dos limites de taxa da API.
- A integração depende da disponibilidade e funcionalidade das APIs Delighted e Atera.
