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Como conectar Encantado e Microsoft Teams
Crie um novo cenário para conectar Encantado e Microsoft Teams
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Encantado, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Encantado or Microsoft Teams será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Encantado or Microsoft Teamse selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Encantado Node
Selecione os Encantado nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Encantado
Configure o Encantado
Clique no Encantado nó para configurá-lo. Você pode modificar o Encantado URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Microsoft Teams Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Encantado nó, selecione Microsoft Teams da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Microsoft Teams.
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Encantado
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Microsoft Teams
Autenticar Microsoft Teams
Agora, clique no Microsoft Teams nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Microsoft Teams configurações. A autenticação permite que você use Microsoft Teams através do Latenode.
Configure o Encantado e Microsoft Teams Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Encantado e Microsoft Teams Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Microsoft Teams
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Acionador no Webhook
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Encantado
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Encantado, Microsoft Teams, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Encantado e Microsoft Teams a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Encantado e Microsoft Teams (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Encantado e Microsoft Teams
Satisfeito + Jira + Microsoft Teams: Quando uma nova resposta é recebida no Delighted, especialmente se indicar um bug, um novo problema é criado no Jira e uma notificação é enviada a um canal do Microsoft Teams para alertar a equipe de desenvolvimento.
Satisfeito + Microsoft Teams + Salesforce: Quando uma resposta negativa é recebida no Delighted, o conteúdo da resposta do Delighted, acessível em um bate-papo do Teams, é registrado como um novo registro no Salesforce para rastreamento e acompanhamento.
Encantado e Microsoft Teams alternativas de integração
Sobre Encantado
Automatize ciclos de feedback com o Delighted no Latenode. Envie pesquisas após a interação e aja instantaneamente de acordo com os resultados. Encaminhe pontuações para o Slack da sua equipe, atualize registros no seu CRM ou acione acompanhamentos com base no sentimento. Crie fluxos de trabalho adaptáveis com ferramentas sem código, lógica personalizada e IA — tudo sem custos por etapa.
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Sobre Microsoft Teams
Use o Microsoft Teams no Latenode para automatizar notificações e aprovações. Em vez de atualizações manuais, publique mensagens automaticamente com base em gatilhos de outros aplicativos (como CRM ou bancos de dados). Simplifique os fluxos de trabalho e melhore a comunicação da equipe conectando o Teams aos seus processos automatizados sem codificação complexa.
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Perguntas frequentes Encantado e Microsoft Teams
Como posso conectar minha conta Delighted ao Microsoft Teams usando o Latenode?
Para conectar sua conta Delighted ao Microsoft Teams no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Delighted e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do Delighted e do Microsoft Teams fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso receber alertas instantâneos sobre pontuações baixas da pesquisa Delighted no Teams?
Sim! O Latenode permite notificações em tempo real. Receba alertas instantâneos do Teams quando as pontuações da pesquisa Delighted caírem abaixo de um limite, permitindo uma resposta rápida às preocupações dos clientes e aumentando a satisfação.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Delighted com o Microsoft Teams?
A integração do Delighted com o Microsoft Teams permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Envio de respostas da pesquisa para um canal do Teams para revisão imediata.
- Notificar membros específicos da equipe sobre feedback negativo por meio do Teams.
- Criação automática de tarefas em uma ferramenta de gerenciamento de projetos com base nos resultados de pesquisas.
- Publicar resumos diários do sentimento da pesquisa em um canal do Teams.
- Disparando mensagens de agradecimento personalizadas no Teams para feedback positivo.
Posso personalizar mensagens de alerta enviadas ao Microsoft Teams pelo Delighted?
Sim, o Latenode oferece controle total. Personalize mensagens de alerta usando dados do Delighted, garantindo que as notificações do seu Teams sejam detalhadas e relevantes.
Há alguma limitação na integração do Delighted e do Microsoft Teams no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A lógica complexa da pesquisa pode exigir blocos JavaScript personalizados.
- Volumes de pesquisa muito altos podem exigir um plano Latenode escalonado.
- A configuração da integração requer acesso de administrador ao Delighted e ao Teams.
