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Como conectar Encantado e ReachInbox
Crie um novo cenário para conectar Encantado e ReachInbox
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Encantado, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Encantado or ReachInbox será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Encantado or ReachInboxe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Encantado Node
Selecione os Encantado nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Encantado
Configure o Encantado
Clique no Encantado nó para configurá-lo. Você pode modificar o Encantado URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o ReachInbox Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Encantado nó, selecione ReachInbox da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro ReachInbox.
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Encantado
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ReachInbox
Autenticar ReachInbox
Agora, clique no ReachInbox nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu ReachInbox configurações. A autenticação permite que você use ReachInbox através do Latenode.
Configure o Encantado e ReachInbox Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Encantado e ReachInbox Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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ReachInbox
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Acionador no Webhook
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Encantado
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Encantado, ReachInbox, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Encantado e ReachInbox a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Encantado e ReachInbox (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Encantado e ReachInbox
Satisfeito + Slack + ReachInbox: Quando uma nova resposta negativa é recebida no Delighted, uma notificação é enviada para um canal do Slack. A notificação inclui detalhes que permitem ao usuário acompanhar via ReachInbox, encontrando o lead e enviando uma mensagem.
Satisfeito + ReachInbox + Zendesk: Quando o Delighted recebe uma nova resposta da pesquisa, o ReachInbox recupera os detalhes do lead. Se o feedback justificar, um ticket do Zendesk é criado automaticamente com os detalhes da pesquisa e as informações do lead.
Encantado e ReachInbox alternativas de integração
Sobre Encantado
Automatize ciclos de feedback com o Delighted no Latenode. Envie pesquisas após a interação e aja instantaneamente de acordo com os resultados. Encaminhe pontuações para o Slack da sua equipe, atualize registros no seu CRM ou acione acompanhamentos com base no sentimento. Crie fluxos de trabalho adaptáveis com ferramentas sem código, lógica personalizada e IA — tudo sem custos por etapa.
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Sobre ReachInbox
ReachInbox + Latenode: automatize o contato frio e personalize os acompanhamentos em escala. Acione campanhas a partir de novos leads, dados coletados ou atualizações do CRM. O Latenode gerencia lógicas complexas (filtragem, agendamento, criação de conteúdo com IA), enquanto o ReachInbox cuida do envio de e-mails. Otimize a entregabilidade e o engajamento em fluxos de trabalho automatizados.
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Perguntas frequentes Encantado e ReachInbox
Como posso conectar minha conta Delighted ao ReachInbox usando o Latenode?
Para conectar sua conta Delighted ao ReachInbox no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Delighted e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Delighted e ReachInbox fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso enviar pesquisas automaticamente após interações do ReachInbox?
Sim, você pode! Com o Latenode, acione pesquisas Delighted com base em eventos do ReachInbox, coletando feedback para aprimorar as estratégias de comunicação. Utilize a IA para obter insights mais profundos.
Que tipos de tarefas posso realizar integrando o Delighted com o ReachInbox?
A integração do Delighted com o ReachInbox permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Disparando pesquisas direcionadas com base nos resultados das conversas no ReachInbox.
- Atualizando automaticamente as informações de contato no ReachInbox a partir das respostas do Delighted.
- Analisando as respostas da pesquisa para personalizar o alcance futuro do ReachInbox.
- Criação de relatórios sobre satisfação do cliente relacionados às interações do ReachInbox.
- Envio de mensagens de acompanhamento no ReachInbox com base nas pontuações de feedback do Delighted.
Como lidar com as respostas da pesquisa Delighted no Latenode?
O Latenode permite que você analise, analise e atue com base nos dados da pesquisa Delighted, usando ferramentas sem código e JavaScript para lógica avançada e fluxos de trabalho personalizados.
Há alguma limitação na integração do Delighted e do ReachInbox no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Os limites de taxa impostos pelas APIs Delighted e ReachInbox podem afetar fluxos de trabalho de alto volume.
- Transformações complexas de dados podem exigir conhecimento de JavaScript para resultados ideais.
- Campos personalizados no Delighted podem precisar de mapeamento manual dentro dos fluxos de trabalho do Latenode.
