Como conectar Encantado e Smart Suite
Crie um novo cenário para conectar Encantado e Smart Suite
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.

Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Encantado, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Encantado or Smart Suite será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Encantado or Smart Suitee selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.

Adicionar o Encantado Node
Selecione os Encantado nó do painel de seleção de aplicativos à direita.

Encantado
Configure o Encantado
Clique no Encantado nó para configurá-lo. Você pode modificar o Encantado URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Smart Suite Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Encantado nó, selecione Smart Suite da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Smart Suite.

Encantado
⚙
Smart Suite
Autenticar Smart Suite
Agora, clique no Smart Suite nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Smart Suite configurações. A autenticação permite que você use Smart Suite através do Latenode.
Configure o Encantado e Smart Suite Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Encantado e Smart Suite Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.

JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Smart Suite
Acionador no Webhook
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Encantado
⚙
⚙
Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Encantado, Smart Suite, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Encantado e Smart Suite a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Encantado e Smart Suite (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Encantado e Smart Suite
Satisfeito + SmartSuite + Slack: Quando uma nova resposta negativa é recebida no Delighted, uma nova tarefa é criada no SmartSuite para acompanhar o cliente. Uma notificação é então enviada para um canal do Slack para informar a equipe sobre a nova tarefa.
SmartSuite + Delighted + Gmail: Quando uma tarefa for atualizada para "Concluída" no SmartSuite, envie uma pesquisa Delighted via Gmail para coletar feedback do cliente.
Encantado e Smart Suite alternativas de integração
Sobre Encantado
Automatize ciclos de feedback com o Delighted no Latenode. Envie pesquisas após a interação e aja instantaneamente de acordo com os resultados. Encaminhe pontuações para o Slack da sua equipe, atualize registros no seu CRM ou acione acompanhamentos com base no sentimento. Crie fluxos de trabalho adaptáveis com ferramentas sem código, lógica personalizada e IA — tudo sem custos por etapa.
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Sobre Smart Suite
Use o SmartSuite no Latenode para criar fluxos de trabalho de dados flexíveis. Automatize tarefas como gerenciamento de projetos, atualizações de CRM ou controle de estoque. O Latenode adiciona lógica personalizada, processamento de IA e gerenciamento de arquivos aos dados estruturados do SmartSuite, criando soluções escaláveis que vão além da automação básica.
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Veja como o Latenode funciona
Perguntas frequentes Encantado e Smart Suite
Como posso conectar minha conta Delighted ao SmartSuite usando o Latenode?
Para conectar sua conta Delighted ao SmartSuite no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Delighted e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Delighted e SmartSuite fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso acionar tarefas no SmartSuite com base nas pontuações da pesquisa Delighted?
Sim, você pode! Use o Latenode para atualizar instantaneamente os registros do SmartSuite com base no feedback do Delighted. Isso ajuda a priorizar ações de acompanhamento e melhora a satisfação do cliente ao automatizar fluxos de trabalho.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Delighted com o SmartSuite?
A integração do Delighted com o SmartSuite permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Crie automaticamente novos registros do SmartSuite a partir de feedback negativo do Delighted.
- Atualize os detalhes de contato no SmartSuite quando uma pesquisa Delighted for concluída.
- Acione notificações no SmartSuite para respostas urgentes da pesquisa Delighted.
- Analise dados de feedback do Delighted nos painéis do SmartSuite para geração de relatórios.
- Crie tarefas de acompanhamento no SmartSuite com base em respostas específicas da pesquisa Delighted.
Como posso segmentar minhas pesquisas Delighted com base nos dados do SmartSuite?
O Latenode permite a segmentação dinâmica de pesquisas usando dados do SmartSuite, melhorando a relevância e as taxas de resposta da pesquisa com alcance personalizado. Utilize lógica condicional e mapeamento de dados.
Há alguma limitação na integração do Delighted e do SmartSuite no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A sincronização de dados em tempo real depende dos limites de taxa de API do Delighted e do SmartSuite.
- Transformações complexas de dados podem exigir código JavaScript personalizado.
- A migração de dados históricos entre as duas plataformas pode precisar de um fluxo de trabalho separado.