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Como conectar Encantado e Torção
Crie um novo cenário para conectar Encantado e Torção
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Encantado, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Encantado or Torção será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Encantado or Torçãoe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Encantado Node
Selecione os Encantado nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Encantado
Configure o Encantado
Clique no Encantado nó para configurá-lo. Você pode modificar o Encantado URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Torção Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Encantado nó, selecione Torção da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Torção.
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Encantado
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Torção
Autenticar Torção
Agora, clique no Torção nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Torção configurações. A autenticação permite que você use Torção através do Latenode.
Configure o Encantado e Torção Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Encantado e Torção Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Torção
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Acionador no Webhook
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Encantado
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Encantado, Torção, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Encantado e Torção a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Encantado e Torção (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Encantado e Torção
Encantado + Torção + Folga: Quando uma nova resposta negativa é recebida no Delighted, um tópico é criado no Twist para discutir o feedback e uma notificação é enviada para um canal designado do Slack para alertar a equipe.
Twist + Delighted + Zendesk: Quando um novo tópico é adicionado a um canal específico no Twist, uma pesquisa é enviada ao usuário no Delighted e um ticket do Zendesk é criado para rastrear o feedback.
Encantado e Torção alternativas de integração
Sobre Encantado
Automatize ciclos de feedback com o Delighted no Latenode. Envie pesquisas após a interação e aja instantaneamente de acordo com os resultados. Encaminhe pontuações para o Slack da sua equipe, atualize registros no seu CRM ou acione acompanhamentos com base no sentimento. Crie fluxos de trabalho adaptáveis com ferramentas sem código, lógica personalizada e IA — tudo sem custos por etapa.
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Sobre Torção
Use o Twist no Latenode para centralizar os dados de comunicação da equipe. Arquive mensagens automaticamente, analise sentimentos ou acione ações com base na atividade do canal. Integre threads do Twist com outros aplicativos para relatórios ou gerenciamento de tarefas. Automatize insights e roteamento sem trabalho manual.
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Perguntas frequentes Encantado e Torção
Como posso conectar minha conta Delighted ao Twist usando o Latenode?
Para conectar sua conta Delighted ao Twist no Latenode, siga estes passos:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Delighted e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Delighted e Twist fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso notificar automaticamente minha equipe sobre feedback negativo?
Sim, você pode! O Latenode permite que você acione mensagens Twist com base nas respostas da pesquisa Delighted, garantindo conscientização imediata da equipe e resolução mais rápida de problemas.
Que tipos de tarefas posso realizar integrando o Delighted com o Twist?
A integração do Delighted com o Twist permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Publique novas respostas da pesquisa Delighted em um canal dedicado no Twist.
- Envie mensagens Twist automatizadas para pontuações de satisfação extremamente baixas.
- Crie resumos diários de feedback do Delighted em um tópico do Twist.
- Notifique membros específicos da equipe no Twist com base em palavras-chave da pesquisa.
- Arquivar feedback positivo automaticamente em um wiki do Twist.
Como posso filtrar o feedback do Delight antes de enviá-lo ao Twist?
O Latenode permite a filtragem de respostas Delighted por pontuação, palavras-chave e atributos personalizados antes de postar no Twist, garantindo notificações relevantes.
Há alguma limitação na integração do Delighted e do Twist no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Os dados históricos do Delighted antes da configuração da integração não são sincronizados automaticamente.
- Lógica condicional complexa pode exigir JavaScript para filtragem avançada.
- Os limites de taxa na API Delighted podem afetar o processamento de pesquisas de alto volume.
