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Como conectar Encantado e Venda do Zendesk
Crie um novo cenário para conectar Encantado e Venda do Zendesk
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Encantado, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Encantado or Venda do Zendesk será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Encantado or Venda do Zendeske selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Encantado Node
Selecione os Encantado nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Encantado
Configure o Encantado
Clique no Encantado nó para configurá-lo. Você pode modificar o Encantado URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Venda do Zendesk Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Encantado nó, selecione Venda do Zendesk da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Venda do Zendesk.
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Encantado
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Venda do Zendesk
Autenticar Venda do Zendesk
Agora, clique no Venda do Zendesk nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Venda do Zendesk configurações. A autenticação permite que você use Venda do Zendesk através do Latenode.
Configure o Encantado e Venda do Zendesk Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Encantado e Venda do Zendesk Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Venda do Zendesk
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Acionador no Webhook
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Encantado
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Encantado, Venda do Zendesk, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Encantado e Venda do Zendesk a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Encantado e Venda do Zendesk (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Encantado e Venda do Zendesk
Satisfeito + Zendesk Sell + Slack: Quando uma nova resposta negativa é recebida no Delighted, um lead é criado no Zendesk Sell e uma mensagem do Slack é enviada para notificar a equipe.
Zendesk Sell + Delighted + Planilhas Google: Quando um negócio é atualizado no Zendesk Sell, uma pesquisa é enviada via Delighted, e os resultados são salvos em uma Planilha Google.
Encantado e Venda do Zendesk alternativas de integração
Sobre Encantado
Automatize ciclos de feedback com o Delighted no Latenode. Envie pesquisas após a interação e aja instantaneamente de acordo com os resultados. Encaminhe pontuações para o Slack da sua equipe, atualize registros no seu CRM ou acione acompanhamentos com base no sentimento. Crie fluxos de trabalho adaptáveis com ferramentas sem código, lógica personalizada e IA — tudo sem custos por etapa.
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Sobre Venda do Zendesk
Sincronize o Zendesk Sell com o Latenode para automatizar tarefas de vendas. Crie fluxos de trabalho visuais para atualizar negócios, gerenciar contatos e acionar ações com base na atividade de vendas. Aprimore seus dados de CRM com ferramentas de enriquecimento, direcione leads de forma inteligente e automatize acompanhamentos — tudo em um ambiente escalável e de baixo código.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Encantado e Venda do Zendesk
Como posso conectar minha conta Delighted ao Zendesk Sell usando o Latenode?
Para conectar sua conta Delighted ao Zendesk Sell no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Delighted e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Delighted e Zendesk Sell fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso acionar ações no Zendesk Sell com base nas respostas da pesquisa Delighted?
Sim, você pode! O Latenode permite criar fluxos de trabalho automatizados que usam dados de pesquisas da Delighted para atualizar leads ou criar novos contatos no Zendesk Sell. Aprimore o acompanhamento de vendas com insights em tempo real.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Delighted com o Zendesk Sell?
A integração do Delighted com o Zendesk Sell permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Crie um novo lead do Zendesk Sell a partir de uma resposta negativa da pesquisa Delighted.
- Atualize os detalhes de contato do Zendesk Sell com base no feedback da pesquisa Delighted.
- Acione uma tarefa de acompanhamento no Zendesk Sell para promotores no Delighted.
- Envie notas de agradecimento personalizadas via Delighted após o fechamento do negócio no Sell.
- Analise os resultados da pesquisa Delighted e atualize as etapas do negócio do Zendesk Sell.
Como o Latenode lida com os dados de respostas da pesquisa da Delighted?
O Latenode processa com segurança as respostas da pesquisa Delighted, permitindo que você mapeie campos de dados diretamente para o Zendesk Sell ou use IA para análises avançadas.
Há alguma limitação na integração do Delighted e do Zendesk Sell no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A migração de dados históricos do Delighted para o Zendesk Sell pode exigir scripts personalizados.
- Lógica condicional complexa pode exigir algum conhecimento de JavaScript.
- Os limites de taxa das APIs Delighted e Zendesk Sell ainda se aplicam.
