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Como conectar Encantado e Zoho Office
Crie um novo cenário para conectar Encantado e Zoho Office
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Encantado, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Encantado or Zoho Office será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Encantado or Zoho Officee selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Encantado Node
Selecione os Encantado nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Encantado
Configure o Encantado
Clique no Encantado nó para configurá-lo. Você pode modificar o Encantado URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Zoho Office Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Encantado nó, selecione Zoho Office da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Zoho Office.
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Encantado
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Zoho Office
Autenticar Zoho Office
Agora, clique no Zoho Office nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Zoho Office configurações. A autenticação permite que você use Zoho Office através do Latenode.
Configure o Encantado e Zoho Office Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Encantado e Zoho Office Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Zoho Office
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Acionador no Webhook
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Encantado
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Encantado, Zoho Office, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Encantado e Zoho Office a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Encantado e Zoho Office (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Encantado e Zoho Office
Satisfeito + Zoho Desk + Slack: Quando uma nova resposta negativa é recebida no Delighted, um ticket é criado no Zoho Desk e uma notificação é enviada para um canal do Slack para alertar a equipe.
Zoho Desk + Delighted + Planilhas Google: Quando um ticket é criado no Zoho Desk, uma pesquisa é enviada via Delighted para o contato. A resposta da pesquisa é então adicionada como uma nova linha no Planilhas Google.
Encantado e Zoho Office alternativas de integração
Sobre Encantado
Automatize ciclos de feedback com o Delighted no Latenode. Envie pesquisas após a interação e aja instantaneamente de acordo com os resultados. Encaminhe pontuações para o Slack da sua equipe, atualize registros no seu CRM ou acione acompanhamentos com base no sentimento. Crie fluxos de trabalho adaptáveis com ferramentas sem código, lógica personalizada e IA — tudo sem custos por etapa.
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Sobre Zoho Office
Integre o Zoho Desk ao Latenode para automatizar os fluxos de trabalho de suporte. Crie tickets automaticamente a partir de eventos específicos, atualize os dados do cliente em todos os sistemas ou acione ações personalizadas com base no status do ticket. Use o editor visual e as ferramentas sem código do Latenode para otimizar processos e melhorar os tempos de resposta, escalando suas operações de suporte sem código.
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Perguntas frequentes Encantado e Zoho Office
Como posso conectar minha conta Delighted ao Zoho Desk usando o Latenode?
Para conectar sua conta Delighted ao Zoho Desk no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Delighted e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Delighted e Zoho Desk fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar automaticamente tickets do Zoho Desk a partir de pesquisas negativas do Delighted?
Sim, você pode! O editor visual do Latenode facilita a criação de tickets com base nas respostas da pesquisa, garantindo atenção imediata às preocupações dos clientes.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Delighted com o Zoho Desk?
A integração do Delighted com o Zoho Desk permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Crie um novo tíquete no Zoho Desk a partir de uma resposta negativa da pesquisa Delighted.
- Atualize um tíquete do Zoho Desk quando uma pesquisa Delighted for concluída.
- Envie uma pesquisa Delighted quando um tíquete do Zoho Desk for fechado.
- Adicione pontuações da pesquisa Delighted a um campo personalizado no Zoho Desk.
- Acione pesquisas Delighted direcionadas com base nas propriedades de tickets do Zoho Desk.
Como o Latenode lida com dados da pesquisa Delighted com segurança?
O Latenode usa autenticação e criptografia seguras para proteger seus dados do Delighted, aderindo às melhores práticas do setor para segurança e privacidade de dados.
Há alguma limitação na integração do Delighted e do Zoho Desk no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A configuração inicial requer chaves de API do Delighted e do Zoho Desk.
- Fluxos de trabalho complexos com ampla transformação de dados podem exigir conhecimento de JavaScript.
- A sincronização em tempo real depende dos limites da API do Delighted e do Zoho Desk.
