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Como conectar Etsy Freshdesk
Crie um novo cenário para conectar Etsy Freshdesk
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Etsy, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Etsy or Freshdesk será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Etsy or Freshdeske selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Etsy Node
Selecione os Etsy nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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1
Etsy
Configure o Etsy
Clique no Etsy nó para configurá-lo. Você pode modificar o Etsy URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Freshdesk Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Etsy nó, selecione Freshdesk da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Freshdesk.
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Etsy
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Freshdesk
Autenticar Freshdesk
Agora, clique no Freshdesk nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Freshdesk configurações. A autenticação permite que você use Freshdesk através do Latenode.
Configure o Etsy Freshdesk Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Etsy Freshdesk Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Freshdesk
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Acionador no Webhook
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Etsy
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Etsy, Freshdesk, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Etsy Freshdesk a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Etsy Freshdesk (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Etsy Freshdesk
Etsy + Freshdesk + Slack: Quando uma nova transação ocorre no Etsy, um ticket de suporte é criado no Freshdesk para rastrear o pedido. Uma notificação é então enviada para um canal designado do Slack para alertar a equipe de vendas sobre o novo pedido.
Freshdesk + Etsy + Planilhas Google: Quando um novo ticket é criado no Freshdesk referente a um pedido do Etsy (identificado por palavras-chave ou tags), os detalhes do ticket são adicionados como uma nova linha em uma Planilha Google. Isso permite a análise de desempenho de solicitações de suporte relacionadas ao Etsy.
Etsy Freshdesk alternativas de integração
Sobre Etsy
Automatize tarefas do Etsy com o Latenode. Sincronize listas de produtos, acompanhe pedidos e gerencie dados de clientes usando fluxos de trabalho visuais. Conecte o Etsy ao seu CRM, software de contabilidade ou plataformas de marketing para otimizar as operações. Use as ferramentas sem código e os blocos JavaScript do Latenode para lógica personalizada e automação escalável e econômica.
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Sobre Freshdesk
Sincronize tickets do Freshdesk com outros aplicativos no Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Atualize bancos de dados, acione alertas ou gere relatórios com base no status dos tickets, tudo sem precisar de código. Conecte o Freshdesk ao seu CRM ou ferramentas de marketing para fechar o ciclo de problemas dos clientes. Menos trabalho manual, mais automação.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Etsy Freshdesk
Como posso conectar minha conta do Etsy ao Freshdesk usando o Latenode?
Para conectar sua conta do Etsy ao Freshdesk no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Etsy e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Etsy e Freshdesk fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar automaticamente tickets do Freshdesk a partir de avaliações do Etsy?
Sim, você pode! O Latenode permite que você acione fluxos de trabalho a partir de novas avaliações no Etsy para criar tickets automaticamente no Freshdesk. Centralize o feedback e melhore o atendimento ao cliente sem esforço.
Que tipos de tarefas posso realizar integrando o Etsy com o Freshdesk?
A integração do Etsy com o Freshdesk permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie tickets do Freshdesk para novos pedidos do Etsy.
- Atualizar o status do tíquete quando o pedido do Etsy for enviado.
- Envie anúncios da loja Etsy via Freshdesk.
- Acompanhe o feedback dos clientes da Etsy no Freshdesk.
- Analise os dados de vendas do Etsy nos relatórios do Freshdesk.
Posso personalizar os dados dos pedidos do Etsy enviados ao Freshdesk?
Sim! O Latenode permite o mapeamento detalhado de dados, permitindo que você controle exatamente quais informações do Etsy são repassadas aos tickets do Freshdesk.
Há alguma limitação na integração do Etsy e do Freshdesk no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Limites de taxa impostos pelas APIs do Etsy e do Freshdesk podem afetar fluxos de trabalho de alto volume.
- Transformações complexas de dados podem exigir conhecimento de JavaScript.
- A configuração inicial requer a autenticação de ambas as contas.
