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Como conectar Gerenciamento de campanhas de anúncios do Facebook e Zendesk
Crie um novo cenário para conectar Gerenciamento de campanhas de anúncios do Facebook e Zendesk
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Gerenciamento de campanhas de anúncios do Facebook, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Gerenciamento de campanhas de anúncios do Facebook or Zendesk será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Gerenciamento de campanhas de anúncios do Facebook or Zendeske selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Gerenciamento de campanhas de anúncios do Facebook Node
Selecione os Gerenciamento de campanhas de anúncios do Facebook nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Gerenciamento de campanhas de anúncios do Facebook
Configure o Gerenciamento de campanhas de anúncios do Facebook
Clique no Gerenciamento de campanhas de anúncios do Facebook nó para configurá-lo. Você pode modificar o Gerenciamento de campanhas de anúncios do Facebook URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Zendesk Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Gerenciamento de campanhas de anúncios do Facebook nó, selecione Zendesk da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Zendesk.
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Gerenciamento de campanhas de anúncios do Facebook
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Zendesk
Autenticar Zendesk
Agora, clique no Zendesk nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Zendesk configurações. A autenticação permite que você use Zendesk através do Latenode.
Configure o Gerenciamento de campanhas de anúncios do Facebook e Zendesk Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Gerenciamento de campanhas de anúncios do Facebook e Zendesk Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Zendesk
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Acionador no Webhook
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Gerenciamento de campanhas de anúncios do Facebook
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Gerenciamento de campanhas de anúncios do Facebook, Zendesk, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Gerenciamento de campanhas de anúncios do Facebook e Zendesk a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Gerenciamento de campanhas de anúncios do Facebook e Zendesk (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Gerenciamento de campanhas de anúncios do Facebook e Zendesk
Gerenciamento de campanhas de anúncios do Facebook + Zendesk + Slack: Ao criar um novo ticket no Zendesk, encontre tickets relacionados a uma campanha de anúncios específica do Facebook usando tags. Se o número de tickets exceder um limite, envie uma mensagem do Slack para um canal designado para alertar a equipe sobre possíveis problemas de desempenho do anúncio.
Zendesk + Gerenciamento de Campanhas de Anúncios do Facebook + Planilhas Google: Quando um novo ticket é criado no Zendesk, a automação busca a Campanha de Anúncios do Facebook associada (usando tags ou dados do ticket). Em seguida, adiciona uma nova linha a uma Planilha Google, registrando os detalhes do ticket juntamente com informações relevantes da campanha para análise de desempenho.
Gerenciamento de campanhas de anúncios do Facebook e Zendesk alternativas de integração
Sobre Gerenciamento de campanhas de anúncios do Facebook
Automatize anúncios do Facebook no Latenode. Acompanhe o desempenho, ajuste orçamentos e atualize campanhas com base em dados em tempo real do seu CRM ou análises. Impeça atualizações manuais: acione alterações em anúncios a partir dos fluxos de trabalho do Latenode. Conecte dados de anúncios a outros aplicativos, como o Planilhas Google, para obter relatórios unificados. Amplie o gerenciamento de anúncios sem códigos complexos.
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Sobre Zendesk
Automatize o gerenciamento de tickets do Zendesk no Latenode. Atualize tickets com base em eventos externos, encaminhe solicitações usando IA e sincronize dados entre plataformas. Feche o ciclo entre o suporte e outros sistemas usando fluxos visuais, JavaScript e webhooks, reduzindo o trabalho manual.
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Perguntas frequentes Gerenciamento de campanhas de anúncios do Facebook e Zendesk
Como posso conectar minha conta de Gerenciamento de Campanhas de Anúncios do Facebook ao Zendesk usando o Latenode?
Para conectar sua conta de Gerenciamento de Campanhas de Anúncios do Facebook ao Zendesk no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Gerenciamento de campanhas de anúncios do Facebook e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas de Gerenciamento de Campanhas de Anúncios do Facebook e do Zendesk fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar tickets do Zendesk a partir de leads de anúncios do Facebook?
Sim, você pode! O Latenode permite a criação automática de tickets do Zendesk a partir de leads de anúncios do Facebook. Responda mais rápido e melhore o atendimento ao cliente respondendo às consultas instantaneamente — tudo sem entrada manual de dados!
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Gerenciamento de Campanhas de Anúncios do Facebook com o Zendesk?
A integração do Gerenciamento de Campanhas de Anúncios do Facebook com o Zendesk permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie tickets do Zendesk para feedback negativo de anúncios.
- Atualize os tickets do Zendesk com dados de desempenho da campanha.
- Ajustes de anúncios de gatilho com base no volume de tickets do Zendesk.
- Envie feedback de suporte ao cliente sobre parâmetros de segmentação de anúncios.
- Registre os gastos com anúncios em relação às interações de suporte.
Posso usar JavaScript para transformar dados de anúncios do Facebook antes de enviar para o Zendesk?
Sim, com o bloco JavaScript do Latenode, você pode manipular os dados do Gerenciamento de Campanhas de Anúncios do Facebook para se ajustarem ao formato do Zendesk.
Há alguma limitação para o gerenciamento de campanhas de anúncios do Facebook e a integração do Zendesk no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Os dados históricos do Facebook Ads Campaign Management anteriores à integração não são sincronizados automaticamente.
- Campos personalizados complexos no Zendesk podem exigir transformação de JavaScript.
- Aplicam-se limites de taxa do Gerenciamento de Campanhas de Anúncios do Facebook e das APIs do Zendesk.
