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Como conectar Conversões do Facebook e Zendesk
Crie um novo cenário para conectar Conversões do Facebook e Zendesk
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Conversões do Facebook, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Conversões do Facebook or Zendesk será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Conversões do Facebook or Zendeske selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Conversões do Facebook Node
Selecione os Conversões do Facebook nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Conversões do Facebook
Configure o Conversões do Facebook
Clique no Conversões do Facebook nó para configurá-lo. Você pode modificar o Conversões do Facebook URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Zendesk Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Conversões do Facebook nó, selecione Zendesk da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Zendesk.
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Conversões do Facebook
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Zendesk
Autenticar Zendesk
Agora, clique no Zendesk nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Zendesk configurações. A autenticação permite que você use Zendesk através do Latenode.
Configure o Conversões do Facebook e Zendesk Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Conversões do Facebook e Zendesk Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Zendesk
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Acionador no Webhook
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Conversões do Facebook
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Conversões do Facebook, Zendesk, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Conversões do Facebook e Zendesk a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Conversões do Facebook e Zendesk (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Conversões do Facebook e Zendesk
Conversões do Facebook + Zendesk + Planilhas Google: Quando ocorre um evento de conversão no Facebook, um novo ticket do Zendesk é criado para gerenciar o lead. Os detalhes do lead e do ticket são registrados em uma Planilha Google.
Zendesk + Conversões do Facebook + Slack: Quando um ticket do Zendesk é atualizado, um evento de conversão do Facebook é acionado e uma notificação é enviada para um canal do Slack.
Conversões do Facebook e Zendesk alternativas de integração
Sobre Conversões do Facebook
Use as Conversões do Facebook no Latenode para automatizar a otimização de campanhas publicitárias. Acompanhe resultados, atualize públicos e gerencie lances com base em dados em tempo real – tudo isso em fluxos de trabalho automatizados. Responda a eventos e acione ações em qualquer aplicativo integrado para obter maior ROI. Amplie o marketing personalizado sem códigos complexos.
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Sobre Zendesk
Automatize o gerenciamento de tickets do Zendesk no Latenode. Atualize tickets com base em eventos externos, encaminhe solicitações usando IA e sincronize dados entre plataformas. Feche o ciclo entre o suporte e outros sistemas usando fluxos visuais, JavaScript e webhooks, reduzindo o trabalho manual.
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Perguntas frequentes Conversões do Facebook e Zendesk
Como posso conectar minha conta do Facebook Conversions ao Zendesk usando o Latenode?
Para conectar sua conta do Facebook Conversions ao Zendesk no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Conversões do Facebook e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do Facebook Conversions e do Zendesk fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar tickets do Zendesk automaticamente a partir de anúncios de leads do Facebook?
Sim, você pode! O editor visual do Latenode facilita a criação de tickets no Zendesk a partir de novos leads do Facebook. Isso garante tempos de resposta mais rápidos e melhor gerenciamento de leads.
Que tipos de tarefas posso executar integrando as Conversões do Facebook com o Zendesk?
A integração das conversões do Facebook com o Zendesk permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie novos tickets do Zendesk a partir de envios de anúncios de leads qualificados do Facebook.
- Atualize as propriedades dos tickets do Zendesk com base nos dados de conversões do Facebook.
- Envie atualizações do público personalizado do Facebook com base no status do tíquete do Zendesk.
- Acione eventos da API de conversões do Facebook com base na resolução de tickets do Zendesk.
- Marque automaticamente os tickets do Zendesk com dados relevantes da campanha de anúncios do Facebook.
Quão seguro é conectar conversões do Facebook através do Latenode?
O Latenode emprega medidas de segurança robustas, incluindo criptografia e autenticação segura, para proteger seus dados de conversões do Facebook durante a integração e a execução do fluxo de trabalho.
Há alguma limitação para a integração do Facebook Conversions e do Zendesk no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Dados históricos de conversões do Facebook anteriores à integração não são sincronizados automaticamente.
- O mapeamento avançado de campos personalizados no Zendesk pode exigir blocos de código JavaScript.
- Os limites de taxa impostos pelas APIs do Facebook e do Zendesk ainda se aplicam ao Latenode.
