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Como conectar Messenger e Atera
Crie um novo cenário para conectar Messenger e Atera
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Messenger, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Messenger or Atera será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Messenger or Aterae selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Messenger Node
Selecione os Messenger nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
+
1
Messenger
Configure o Messenger
Clique no Messenger nó para configurá-lo. Você pode modificar o Messenger URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Atera Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Messenger nó, selecione Atera da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Atera.
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Messenger
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2
Atera
Autenticar Atera
Agora, clique no Atera nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Atera configurações. A autenticação permite que você use Atera através do Latenode.
Configure o Messenger e Atera Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Messenger e Atera Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Atera
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Acionador no Webhook
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Messenger
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Messenger, Atera, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Messenger e Atera a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Messenger e Atera (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Messenger e Atera
Facebook Messenger + Atera + Slack: When a new message is received in Facebook Messenger, a new ticket is created in Atera. The IT support team is then notified on Slack about the new Atera ticket.
Atera + Facebook Messenger + Google Sheets: When a ticket is updated in Atera, a message is sent to Facebook Messenger, and the ticket details are logged to a Google Sheet.
Messenger e Atera alternativas de integração
Sobre Messenger
Conecte o Facebook Messenger ao Latenode para automatizar o suporte ao cliente ou enviar atualizações personalizadas. Crie fluxos para lidar com mensagens recebidas, acionar ações em outros aplicativos e encaminhar conversas de forma inteligente. Use o editor visual e as ferramentas de script do Latenode para escalar fluxos de trabalho de comunicação com lógica personalizada, sem preços baseados em etapas.
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Sobre Atera
Use o Atera com o Latenode para automatizar tarefas de suporte de TI. Acione fluxos de trabalho com base em alertas, crie tickets automaticamente ou atualize informações de ativos. Integre os dados de monitoramento do Atera com outros aplicativos para obter insights mais aprofundados e resolução de problemas mais rápida. Personalize regras e ações usando o editor visual do Latenode ou JavaScript para automação precisa.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Messenger e Atera
How can I connect my Facebook Messenger account to Atera using Latenode?
To connect your Facebook Messenger account to Atera on Latenode, follow these steps:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Facebook Messenger e clique em "Conectar".
- Authenticate your Facebook Messenger and Atera accounts by providing the necessary permissions.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Can I automatically create Atera tickets from Messenger support requests?
Yes! Latenode lets you instantly create Atera tickets from Facebook Messenger inquiries. This ensures prompt issue tracking and resolution, improving customer satisfaction without manual data entry.
What types of tasks can I perform by integrating Facebook Messenger with Atera?
Integrating Facebook Messenger with Atera allows you to perform various tasks, including:
- Automatically creating Atera tickets for new Facebook Messenger inquiries.
- Sending Atera ticket updates as Facebook Messenger notifications.
- Triggering Atera actions based on keywords in Facebook Messenger messages.
- Updating Atera asset information based on data from Messenger surveys.
- Creating new Atera customer accounts from Facebook Messenger contact forms.
Quão seguros são meus dados do Facebook Messenger ao usar integrações do Latenode?
Latenode uses advanced encryption and security protocols to protect your data during Facebook Messenger and Atera integration, ensuring confidentiality and compliance.
Are there any limitations to the Facebook Messenger and Atera integration on Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Limites de taxa impostos pela API do Facebook Messenger podem afetar fluxos de trabalho de alto volume.
- Custom fields in Atera might require specific handling via JavaScript code blocks.
- Complex data transformations might necessitate custom code for optimal results.
