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Como conectar Facebook e OpenPhone
Crie um novo cenário para conectar Facebook e OpenPhone
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Facebook, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Facebook or OpenPhone será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Facebook or OpenPhonee selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Facebook Node
Selecione os Facebook nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Configure o Facebook
Clique no Facebook nó para configurá-lo. Você pode modificar o Facebook URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o OpenPhone Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Facebook nó, selecione OpenPhone da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro OpenPhone.
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OpenPhone
Autenticar OpenPhone
Agora, clique no OpenPhone nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu OpenPhone configurações. A autenticação permite que você use OpenPhone através do Latenode.
Configure o Facebook e OpenPhone Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Facebook e OpenPhone Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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OpenPhone
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Acionador no Webhook
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Facebook, OpenPhone, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Facebook e OpenPhone a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Facebook e OpenPhone (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Facebook e OpenPhone
OpenPhone + Slack + HubSpot: Quando uma nova mensagem é recebida no OpenPhone, o fluxo de trabalho encontra o contato correspondente no HubSpot. Se o contato existir, uma notificação do Slack é enviada à equipe de vendas com os detalhes do contato.
OpenPhone + Facebook + HubSpot: Quando uma chamada termina no OpenPhone, o fluxo de trabalho cria um registro de engajamento da chamada no HubSpot, associando-o ao lead do Facebook correspondente. Isso permite o rastreamento do engajamento em todas as plataformas.
Facebook e OpenPhone alternativas de integração
Sobre Facebook
Automatize publicações/engajamentos no Facebook com os fluxos de trabalho do Latenode. Use-o para monitorar menções à marca, publicar conteúdo ou coletar dados de leads automaticamente. Conecte o Facebook a outros aplicativos, como CRMs ou data warehouses, para otimizar o gerenciamento de mídias sociais. O editor visual do Latenode permite criar cenários flexíveis sem código, e sua arquitetura escalável lida com altos volumes.
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Sobre OpenPhone
Use o OpenPhone no Latenode para automatizar fluxos de trabalho de SMS e chamadas. Registre atividades, acione ações com base nos resultados das chamadas e sincronize dados com CRMs. Ao usar o Latenode, você orquestra o OpenPhone dentro de fluxos de trabalho complexos, adicionando lógica e integrações não disponíveis apenas no OpenPhone. Escale a comunicação com o cliente usando ferramentas sem código e IA.
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Perguntas frequentes Facebook e OpenPhone
Como posso conectar minha conta do Facebook ao OpenPhone usando o Latenode?
Para conectar sua conta do Facebook ao OpenPhone no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Facebook e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do Facebook e OpenPhone fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso enviar mensagens de texto automaticamente para novos leads do Facebook usando o OpenPhone?
Sim, com o Latenode você pode! Envie mensagens de texto do OpenPhone quando novos leads aparecerem no Facebook, personalizando o contato. Use IA para personalizar cada mensagem e aumentar o engajamento.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Facebook com o OpenPhone?
A integração do Facebook com o OpenPhone permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Envie um SMS do OpenPhone quando um novo lead do Facebook for capturado.
- Registre os detalhes do lead do Facebook como um novo contato do OpenPhone.
- Atualizar contatos do OpenPhone com base no engajamento de anúncios do Facebook.
- Acione atualizações do Público Personalizado do Facebook a partir da atividade do OpenPhone.
- Crie tarefas do OpenPhone para leads com base em interações do Facebook.
Quão seguros são os dados do Facebook quando integrados ao OpenPhone no Latenode?
O Latenode usa criptografia avançada e protocolos de segurança para garantir que seus dados do Facebook e do OpenPhone permaneçam seguros durante a integração e automação.
Há alguma limitação na integração do Facebook e do OpenPhone no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Limites de taxa impostos pela API do Facebook podem afetar fluxos de trabalho de alto volume.
- O mapeamento de campos personalizados no OpenPhone requer configuração precisa.
- Funcionalidades avançadas de JavaScript podem exigir conhecimento técnico.
