Freshdesk e IA: Mistral Integração

90% mais barato com Latenode

Agente de IA que cria seus fluxos de trabalho para você

Centenas de aplicativos para conectar

Resuma automaticamente os tickets do Freshdesk usando a IA: Mistral, identifique problemas urgentes e encaminhe-os ao agente certo com mais rapidez. O editor visual e a integração flexível com API do Latenode facilitam a criação de fluxos de trabalho personalizados e permitem escalabilidade por tempo de execução.

Trocar aplicativos

Freshdesk

IA: Mistral

- Escolha um gatilho

- Escolha uma ação

Quando isso acontece...

Nome do nó

ação, por exemplo, excluir

Nome do nó

ação, por exemplo, excluir

Nome do nó

ação, por exemplo, excluir

Nome do nó

descrição do gatilho

Nome do nó

ação, por exemplo, excluir

Obrigado! Sua submissão foi recebida!
Opa! Ocorreu um erro ao enviar o formulário.

Faça isso.

Nome do nó

ação, por exemplo, excluir

Nome do nó

ação, por exemplo, excluir

Nome do nó

ação, por exemplo, excluir

Nome do nó

descrição do gatilho

Nome do nó

ação, por exemplo, excluir

Obrigado! Sua submissão foi recebida!
Opa! Ocorreu um erro ao enviar o formulário.
Experimente agora

Sem necessidade de cartão de crédito

Sem restrição

Como conectar Freshdesk e IA: Mistral

Crie um novo cenário para conectar Freshdesk e IA: Mistral

No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.

Adicione o primeiro passo

Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Freshdesk, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Freshdesk or IA: Mistral será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Freshdesk or IA: Mistrale selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.

Adicionar o Freshdesk Node

Selecione os Freshdesk nó do painel de seleção de aplicativos à direita.

+
1

Freshdesk

Configure o Freshdesk

Clique no Freshdesk nó para configurá-lo. Você pode modificar o Freshdesk URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.

+
1

Freshdesk

Tipo de nó

#1 Freshdesk

/

Nome

sem título

Conexão *

Selecionar

Mapa

Conecte-se Freshdesk

Entrar

Execute o nó uma vez

Adicionar o IA: Mistral Node

Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Freshdesk nó, selecione IA: Mistral da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro IA: Mistral.

1

Freshdesk

+
2

IA: Mistral

Autenticar IA: Mistral

Agora, clique no IA: Mistral nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu IA: Mistral configurações. A autenticação permite que você use IA: Mistral através do Latenode.

1

Freshdesk

+
2

IA: Mistral

Tipo de nó

#2 IA: Mistral

/

Nome

sem título

Conexão *

Selecionar

Mapa

Conecte-se IA: Mistral

Entrar

Execute o nó uma vez

Configure o Freshdesk e IA: Mistral Nodes

Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.

1

Freshdesk

+
2

IA: Mistral

Tipo de nó

#2 IA: Mistral

/

Nome

sem título

Conexão *

Selecionar

Mapa

Conecte-se IA: Mistral

IA: Mistral Autenticação 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Mudar

Selecione uma ação *

Selecionar

Mapa

O ID da ação

Execute o nó uma vez

Configure o Freshdesk e IA: Mistral Integração

Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:

  • Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
  • Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
  • Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
  • Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
  • Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
  • Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
  • Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
  • Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
5

JavaScript

6

IA Antrópico Claude 3

+
7

IA: Mistral

1

Acionador no Webhook

2

Freshdesk

3

Iterador

+
4

Resposta do webhook

Salvar e ativar o cenário

Depois de configurar Freshdesk, IA: Mistral, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.

Teste o cenário

Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Freshdesk e IA: Mistral a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Freshdesk e IA: Mistral (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.

As formas mais poderosas de se conectar Freshdesk e IA: Mistral

Freshdesk + IA: Mistral + Slack: Quando um novo ticket complexo chegar ao Freshdesk, use o Mistral AI para resumir a descrição do ticket. Publique esse resumo em um canal dedicado do Slack para alertar os membros da equipe de suporte sobre a resolução mais rápida do problema.

Freshdesk + IA: Mistral + Planilhas Google: Analise tickets recém-atualizados ou resolvidos no Freshdesk usando a IA Mistral para identificar temas e problemas comuns. Registre esses insights, incluindo os detalhes do ticket e a análise da IA, em uma planilha do Planilhas Google para treinamento de agentes e aprimoramento de processos.

Freshdesk e IA: Mistral alternativas de integração

Sobre Freshdesk

Sincronize tickets do Freshdesk com outros aplicativos no Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Atualize bancos de dados, acione alertas ou gere relatórios com base no status dos tickets, tudo sem precisar de código. Conecte o Freshdesk ao seu CRM ou ferramentas de marketing para fechar o ciclo de problemas dos clientes. Menos trabalho manual, mais automação.

Categorias relacionadas

Sobre IA: Mistral

Use o AI: Mistral no Latenode para automatizar tarefas de criação de conteúdo, resumo de texto e extração de dados. Conecte-o aos seus fluxos de trabalho para geração automatizada de e-mail ou análise de tíquetes de suporte ao cliente. Crie lógica personalizada e dimensione processos complexos baseados em texto sem código, pagando apenas pelo tempo de execução.

Veja como o Latenode funciona

Perguntas frequentes Freshdesk e IA: Mistral

Como posso conectar minha conta Freshdesk ao AI: Mistral usando o Latenode?

Para conectar sua conta Freshdesk ao AI: Mistral no Latenode, siga estas etapas:

  • Entre na sua conta Latenode.
  • Navegue até a seção de integrações.
  • Selecione Freshdesk e clique em "Conectar".
  • Autentique suas contas Freshdesk e AI: Mistral fornecendo as permissões necessárias.
  • Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.

Posso resumir automaticamente os tickets do Freshdesk com o AI: Mistral?

Sim, usando o Latenode, você pode resumir automaticamente os tickets do Freshdesk com a IA: Mistral. Isso ajuda os agentes a entender o contexto e resolver problemas com mais rapidez, melhorando a eficiência e a satisfação do cliente.

Que tipos de tarefas posso executar integrando o Freshdesk com o AI: Mistral?

Integrando o Freshdesk com a IA: o Mistral permite que você execute diversas tarefas, incluindo:

  • Traduza automaticamente tickets de suporte ao cliente para vários idiomas.
  • Analise o sentimento nos tickets para priorizar questões urgentes ou negativas.
  • Gere respostas sugeridas para agentes de suporte para melhorar os tempos de resposta.
  • Extraia informações importantes de tickets para atualizar perfis de clientes.
  • Encaminhe os tickets para o agente mais apropriado com base no conteúdo do ticket.

Como aciono fluxos de trabalho com base em atualizações de tickets do Freshdesk?

O Latenode permite que você acione fluxos de trabalho a partir de tickets novos ou atualizados do Freshdesk, automatizando respostas ou tarefas com base em seus critérios usando ferramentas sem código e JavaScript.

Há alguma limitação na integração do Freshdesk e do AI: Mistral no Latenode?

Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:

  • Limites de taxa impostos pelo Freshdesk e IA: as APIs do Mistral podem afetar o desempenho.
  • Modelos complexos de IA da AI: Mistral podem consumir recursos de processamento significativos.
  • Campos personalizados do Freshdesk podem exigir configuração específica para mapeamento de dados.

Tente agora