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Como conectar Freshdesk e canva
Crie um novo cenário para conectar Freshdesk e canva
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Freshdesk, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Freshdesk or canva será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Freshdesk or canvae selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Freshdesk Node
Selecione os Freshdesk nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Freshdesk
Configure o Freshdesk
Clique no Freshdesk nó para configurá-lo. Você pode modificar o Freshdesk URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o canva Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Freshdesk nó, selecione canva da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro canva.
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Freshdesk
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canva
Autenticar canva
Agora, clique no canva nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu canva configurações. A autenticação permite que você use canva através do Latenode.
Configure o Freshdesk e canva Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Freshdesk e canva Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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canva
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Acionador no Webhook
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Freshdesk
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Freshdesk, canva, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Freshdesk e canva a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Freshdesk e canva (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Freshdesk e canva
Freshdesk + Canva + Slack: Quando um novo ticket é criado no Freshdesk, uma atualização visual é gerada no Canva usando um modelo predefinido e depois compartilhada em um canal designado do Slack para informar a equipe sobre o novo ticket.
Canva + Freshdesk + Planilhas Google: Quando um design do Canva é exportado, o uso é rastreado adicionando uma nota a um tíquete do Freshdesk (identificada pelo nome do design ou metadados) e registrando os detalhes do design em uma Planilha Google para relatórios e análises.
Freshdesk e canva alternativas de integração
Sobre Freshdesk
Sincronize tickets do Freshdesk com outros aplicativos no Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Atualize bancos de dados, acione alertas ou gere relatórios com base no status dos tickets, tudo sem precisar de código. Conecte o Freshdesk ao seu CRM ou ferramentas de marketing para fechar o ciclo de problemas dos clientes. Menos trabalho manual, mais automação.
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Sobre canva
Automatize a criação de conteúdo com o Canva no Latenode. Gere designs sob demanda, preenchidos com dados de seus bancos de dados ou acionados por eventos. Esqueça as atualizações manuais; conecte o Canva aos seus fluxos de trabalho para obter materiais de marketing dinâmicos, relatórios ou conteúdo para mídias sociais. O editor visual e os nós flexíveis do Latenode simplificam a automação de design.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Freshdesk e canva
Como posso conectar minha conta Freshdesk ao Canva usando o Latenode?
Para conectar sua conta Freshdesk ao Canva no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Freshdesk e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Freshdesk e Canva fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar designs do Canva automaticamente a partir de dados de tickets do Freshdesk?
Sim, você pode! O Latenode permite a geração dinâmica de design, passando os detalhes dos tickets do Freshdesk diretamente para os modelos do Canva, economizando tempo e garantindo uma identidade visual consistente em cada interação com o cliente.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Freshdesk com o Canva?
A integração do Freshdesk com o Canva permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Gere automaticamente cartões de agradecimento para tickets resolvidos do Freshdesk.
- Crie pacotes de boas-vindas personalizados usando dados de ingressos e modelos do Canva.
- Crie infográficos com base nas métricas de suporte do Freshdesk para relatórios internos.
- Gere conteúdo para mídias sociais promovendo depoimentos positivos de clientes.
- Crie dinamicamente perguntas frequentes visuais com base em tópicos de suporte do Freshdesk.
Como o Latenode lida com os limites de taxa da API do Freshdesk?
O Latenode fornece limitação avançada e tratamento de erros, otimizando chamadas de API para Freshdesk e Canva para evitar problemas de limite de taxa, garantindo a execução perfeita do fluxo de trabalho.
Há alguma limitação na integração do Freshdesk e do Canva no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Modelos complexos do Canva com muitos elementos dinâmicos podem exigir mais tempo de processamento.
- Atualizações em tempo real entre o Freshdesk e o Canva dependem do intervalo de pesquisa definido no Latenode.
- Transformações avançadas de dados podem exigir conhecimento de JavaScript para lógica personalizada.
