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Agente de IA que cria seus fluxos de trabalho para você
Centenas de aplicativos para conectar
Enriqueça os tickets do Freshdesk com informações de contato detalhadas do Contacts+ usando o editor visual do Latenode. Automatize a sincronização de dados e elimine consultas manuais com fluxos de trabalho escaláveis e acessíveis, aprimorando o suporte com uma visão completa do cliente.
Conecte-se Freshdesk Contatos + em minutos com Latenode.
Crie Freshdesk para Contatos + de gestão de documentos
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Automatize seu fluxo de trabalho
Trocar aplicativos
Freshdesk
Contatos +
Sem necessidade de cartão de crédito
Sem restrição
Crie um novo cenário para conectar Freshdesk Contatos +
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Freshdesk, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Freshdesk or Contatos + será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Freshdesk or Contatos +e selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Freshdesk Node
Selecione os Freshdesk nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
Freshdesk
Configure o Freshdesk
Clique no Freshdesk nó para configurá-lo. Você pode modificar o Freshdesk URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Contatos + Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Freshdesk nó, selecione Contatos + da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Contatos +.
Freshdesk
⚙
Contatos +
Autenticar Contatos +
Agora, clique no Contatos + nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Contatos + configurações. A autenticação permite que você use Contatos + através do Latenode.
Configure o Freshdesk Contatos + Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Freshdesk Contatos + Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
JavaScript
⚙
IA Antrópico Claude 3
⚙
Contatos +
Acionador no Webhook
⚙
Freshdesk
⚙
⚙
Iterador
⚙
Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Freshdesk, Contatos +, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Freshdesk Contatos + a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Freshdesk Contatos + (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
Freshdesk + Contatos+ + Slack: Quando um novo ticket de alta prioridade for criado no Freshdesk, encontre o contato associado ao ticket no Contacts+ e envie uma mensagem no Slack para a equipe de suporte relevante, notificando-a sobre o ticket de alta prioridade.
Contatos+ + Freshdesk + Planilhas Google: Quando um contato for atualizado no Contacts+, localize os tickets correspondentes no Freshdesk e registre o histórico de tickets do Freshdesk junto com os detalhes do contato em uma Planilha Google.
Sobre nós Freshdesk
Sincronize tickets do Freshdesk com outros aplicativos no Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Atualize bancos de dados, acione alertas ou gere relatórios com base no status dos tickets, tudo sem precisar de código. Conecte o Freshdesk ao seu CRM ou ferramentas de marketing para fechar o ciclo de problemas dos clientes. Menos trabalho manual, mais automação.
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Sobre nós Contatos +
Use o Contacts+ no Latenode para centralizar dados de contato em todas as plataformas. Automatize processos de limpeza, desduplicação e enriquecimento. Sincronize detalhes de contato atualizados com seu CRM ou ferramentas de marketing. O Latenode permite que você crie fluxos flexíveis e lógica personalizada para gerenciar contatos de forma mais eficiente e sem entrada manual de dados.
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Como posso conectar minha conta Freshdesk ao Contacts+ usando o Latenode?
Para conectar sua conta Freshdesk ao Contacts+ no Latenode, siga estas etapas:
Posso sincronizar detalhes de contato atualizados entre o Freshdesk e o Contacts+?
Sim, você pode! O Latenode permite sincronização em tempo real, garantindo dados de contato consistentes em todas as plataformas. Isso reduz as atualizações manuais e melhora a precisão dos dados para um melhor atendimento ao cliente.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Freshdesk com o Contacts+?
A integração do Freshdesk com o Contacts+ permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
Como posso automatizar a criação de tickets do Freshdesk com dados do Contacts+?
O Latenode automatiza a criação de tickets mapeando dados do Contacts+ para o Freshdesk, simplificando o suporte e melhorando o contexto para os agentes.
Há alguma limitação na integração do Freshdesk e do Contacts+ no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer: